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Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.

Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.

Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.

Escalado del soporte técnico para incidencias críticas

Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto

Consultas comerciales y negociaciones de contratos

Conflictos de facturación y gestión de cuentas

Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Por qué elegir CallTower para Zoom Calling (BYOC)

¿Qué es una llamada de Zoom?

Zoom Calling es un moderno sistema telefónico en la nube que incluye funciones PBX tradicionales, lo que permite a los empleados comunicarse de manera eficiente y mantener el funcionamiento de las empresas. Las características principales incluyen:

  • Audio HD seguro: claridad y calidad excepcionales para las interacciones empresariales.
  • Conectividad sin interrupciones: Realice y reciba llamadas a través de WiFi, datos móviles y conexiones de voz.
  • Aplicación unificada: Combina vídeo, voz, mensajería y reuniones en una sola plataforma.
  • Compatibilidad multiplataforma: aplicaciones nativas para Windows, MacOS, iOS y Android.
  • Soporte para teléfonos de escritorio: Compatible con dispositivos VoIP basados en SIP de proveedores como Poly y Yealink.

¿Por qué elegir CallTower para las llamadas de Zoom?

CallTower mejora la experiencia de las llamadas de Zoom mediante:

  • Redirigir los circuitos de voz, troncales y DID existentes a la nube de Zoom.
  • Proporcionar conectividad de voz a través de una red de voz georedundante.
  • Ofrecemos un marco «Bring Your Own Carrier» (BYOC) a través de Zoom Phone Provider Exchange.
  • Ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para garantizar una experiencia fluida al cliente.

CallTower Connect: Simplificando el proceso

CallTower Connect es una plataforma de aprovisionamiento que:

  • Interfaces con la API de Zoom para gestionar servicios.
  • Proporciona un enrutamiento óptimo y una prestación de servicios resistente.
  • Permite a los administradores y usuarios personalizar y controlar sus soluciones CallTower.

Ventajas principales de CallTower para llamadas con Zoom:

  1. Comodidad migratoria:
    • Conservar los operadores de voz existentes, reduciendo las interrupciones del servicio y el tiempo de implementación.
  2. Flexibilidad:
    • Evite costosas tarifas por rescisión de contrato manteniendo los contratos de servicio actuales.
  3. Asistencia global:
    • Disponible enmás de 85 paísesymás de 6000 ciudades, prestando apoyo a empresas globales.

Ventajas de la aplicación CallTower para Zoom:

  • Mantener los proveedores de servicios PSTN existentes, evitando las tarifas por cancelación anticipada.
  • Centralita Power PBX con números de teléfono y acceso PSTN local en la mayoría de los países.
  • Optimice la comunicación con una única aplicación para vídeo y voz.

La ventaja de CallTower:

  • Equipo con amplia experiencia en telecomunicaciones: más de 20 años de experiencia en portabilidad.
  • Integraciones amplias: más de 25 integraciones clave a través de CallTower Connect.

La solución Zoom Calling de CallTower ofrece una experiencia de comunicación segura, flexible y eficiente, lo que permite a las empresas realizar una transición fluida a las llamadas basadas en la nube.

Guía Zoom
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Por qué elegir CallTower para Zoom Calling (BYOC)