Operator Connect de CallTower para Microsoft Teams
Operator Connect es la última oferta de Microsoft que le permite integrarplanes de llamadasyservicios de audioconferenciadirectamente en Microsoft Teams. CallTower es uno de los proveedores globales seleccionados por Microsoft para ofrecerPSTNdirectamente en su entorno Teams.
ConOperator Connect para Microsoft Teams de CallTower, añadir voz a Teams es sencillo y ofrece varias ventajas inmediatas:
Principales ventajas
- Aprovecha los contratos existentes: mantén tu operador y contratos preferidos o elige uno nuevo entre los operadores participantes para satisfacer las necesidades de tu negocio.
- Implementación más rápida y sencilla: conéctese rápidamente a su operador y asigne números de teléfono a los usuarios, todo desde elCentro de administración de Teams.
- Soporte y fiabilidad mejorados: los operadores proporcionan soporte técnico y acuerdos de nivel de servicio (SLA) compartidos para mejorar el servicio. El peering directo impulsado porAzuregarantiza una conexión de red uno a uno para una mayor fiabilidad.
- Infraestructura gestionada por el operador: su operador gestiona los servicios de llamadas PSTN ylos controladores de borde de sesión (SBC), lo que le ahorra la compra y la gestión de hardware.
La ventaja CallTower
Servicios de asistencia
CallTower ofrece opciones de asistencia flexibles para satisfacer sus necesidades:
- Complementa tus equipos internos: complementa tu personal de TI con los servicios de asistencia de CallTower.
- Servicios de colaboración totalmente gestionados: externalice por completo su entorno con supervisión proactiva y resolución basada en SLA para mantener a sus equipos conectados y productivos.
Soluciones integrales
CallTower ofrece soluciones integrales para la implementación de Teams, lo que le garantiza aprovechar al máximo las ventajas de la aplicación. Su experiencia incluye:
- Marco de implementación en la nube: comprenda las necesidades de su empresa antes de realizar la transición de los usuarios y asegúrese de que las funciones de apoyo estén preparadas para el cambio.
- Taller Operator Connect: un taller dirigido por el equipo de servicios profesionales de CallTower, en colaboración con Microsoft, para preparar a su organización para la integración, cubriendo tanto los aspectos tecnológicos como los humanos.
Beneficios inmediatos
- Telefonía de nivel carrier: acceda a servicios de voz de alta calidad desde un único proveedor.
- Administración simplificada: gestione los servicios directamente desde elCentro de administración de Teams.
- Servicios de voz de alta calidad: Aproveche la amplia cobertura de voz de CallTower y las métricas avanzadas de calidad de llamada integradas en el portal de Microsoft 365.
- Servicio integral «On-Net»: los clientes con CallTower GN pueden disfrutar de un servicio sin interrupciones.
- Servicios de colaboración gestionados: Mejore su experiencia con los servicios gestionados de CallTower.
Interconexión y fiabilidad
CallTower está conectado directamente aMicrosoft Azure Peering Services, lo que proporciona:
- Conexiones de voz dedicadas, seguras y resistentes.
- Conectividad de nivel carrier: alta disponibilidad y redundancia total por región.
Suministro de números y presentación de informes
- Gestión de números: CallTower proporciona números de teléfono directos y servicios a las organizaciones. Los administradores pueden asignar números de teléfono/DID en el Centro de administración de Teams.
- Portal CallTower: Gestione el inventario de números de teléfono, los planes de llamadas y descargue facturas.
- Informes mejorados: acceda a métricas avanzadas de llamadas y cobertura global de llamadas.
¿Por qué elegir CallTower?
Al elegir CallTower, usted obtiene:
- Integración instantánea de voz: integra perfectamente la telefonía en Microsoft Teams.
- Conferencias de audio globales: acceda a servicios de conferencias de audio en todo el mundo.
- Acceso al portal de administración de equipos: gestione usuarios y servicios directamente.
- Traiga su propio operador: amplíe la disponibilidad del plan de llamadas estándar con su operador preferido.
Operator Connect para Microsoft Teamsde CallTower ofrece la fiabilidad, la confianza y la continuidad empresarial que necesita. Deje que CallTower le ayude a aprovechar todo el potencial de Microsoft Teams con una integración de voz perfecta y un soporte técnico de primera clase.