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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.

Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.

Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.

Escalado del soporte técnico para incidencias críticas

Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto

Consultas comerciales y negociaciones de contratos

Conflictos de facturación y gestión de cuentas

Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Centro de voz en la nube

La evolución de SIP PSTN y voz global

Las herramientas de colaboración en la nube, UC y Contact Center han permitido rápidamente el nuevo entorno de trabajadores remotos y distribuidos. Sin embargo, estas potentes herramientas de comunicaciones "internas" a menudo tienen un acceso limitado a la RTC "externa" y a la integración de enrutamiento de llamadas que permiten una solución de telefonía empresarial completa y rentable.

Cloud Voice Hub, la evolución del galardonado servicio global de enlaces troncales SIP de CallTower, está diseñado específicamente para resolver estos retos. Disponible en más de 85 países, Cloud Voice Hub proporciona conectividad SIP PSTN en la nube certificada y segura a todos los principales servicios de colaboración en la nube, comunicaciones unificadas y centros de contacto, incluidos Cisco (Webex Calling y UCM Cloud), Microsoft Teams Solutions, Zoom BYOC, Genesys, Avaya, Zoom y NICE InContact.

Ventajas de Cloud Voice Hub Enterprise

  • Consolidar la red PSTN local en América, EMEA y APAC.
  • Llamadas coordinadas multiplataforma en red.
  • Proveedor único certificado y gestión de PSTN.
  • Los SBC en la nube de CallTower eliminan la necesidad de SBC para los clientes. Servicio empresarial sin interrupciones y con redundancia global.

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