Maximice sus comunicaciones unificadas con nuestras herramientas de voz, centro de contacto, productividad y soporte de red.
CallTower/s Contact Center y las soluciones de experiencia del cliente (CX) facilitan el establecimiento de conexiones potentes y la obtención de resultados.
Conéctese con cualquier persona, en cualquier lugar, dentro o fuera de su organización, desde un único número geográfico exclusivo.
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower
Consultoría y servicios profesionales de Inoria, ahora una empresa de CallTower
Descubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
Ruta de escalada del soporteExplore la ruta de escalado del soporte técnico para navegar y resolver problemas de forma eficaz con una guía paso a paso.
Plan de apoyo al clienteExplore el Plan de Asistencia al Cliente para obtener una descripción detallada de nuestros servicios, que garantizan una asistencia personalizada y un mayor apoyo para sus necesidades específicas.
Escalada de la aplicaciónExplore la ruta de escalado de la implantación para disponer de una guía estructurada para abordar y resolver eficazmente los problemas durante el proceso de implantación.
AyudaContamos con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, formado para ayudarle.
Actualizaciones y notificacionesReciba puntualmente actualizaciones de la solución CallTower, la información más reciente y alertas para mantenerse informado sobre cambios y anuncios importantes.
Ruta de escalada de ventasConsulte nuestra Ruta de escalado de ventas para resolver rápidamente consultas urgentes o de alta prioridad.
Estado de la redConsulta el estado de la red para obtener actualizaciones en directo sobre el rendimiento del sistema y el estado del servicio.
Escalada de facturaciónConsulte la Ruta de escalado de facturación para obtener una resolución rápida y orientación sobre cómo abordar eficazmente las consultas relacionadas con la facturación.
Escalada de éxito del clienteAcceda a la ruta de escalado del éxito del cliente, que proporciona una guía estratégica para abordar con prontitud y mejorar la experiencia general del cliente.
Explore la visión general de nuestra empresa, nuestra misión y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras.
Formación CallTowerRecursos y orientación completos para mejorar su competencia en la utilización de nuestras soluciones de comunicación.
Seminarios en líneaVisite las sesiones más interesantes, la experiencia del sector y las últimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicación.
Preguntas frecuentesEn la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
Centro BillExplore para simplificar la gestión y comprensión de sus facturas e información de facturación.
CallTower, Inc. Condiciones de usoDescubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
Acuerdo de nivel de serviciosInformación detallada sobre el acuerdo de nivel de servicio al cliente de CallTower, incluidas las ventanas de mantenimiento programadas para las actualizaciones de la solución.
Red propia del clienteExplore la página web de la Red Propia del Cliente para encontrar soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
Preguntas sobre facturación, pagos y litigiosEncuentre información esencial sobre consultas de facturación, condiciones de pago y resolución de litigios para su cuenta.
Política y aviso de privacidadRevise la información sobre cómo protegemos sus datos personales, garantizando la transparencia de nuestros servicios.
Ley de Privacidad del Consumidor de CaliforniaCompruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de sociosEn CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la AgenciaDescubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSPEl programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
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Su puerta de acceso al éxito empresarial, que ofrece una serie de ventajas irresistibles
Eleve la estatura de su empresa revendiendo las soluciones de vanguardia de CallTower. Este movimiento estratégico no sólo diversifica su oferta con avances como la habilitación de voz, sino que también posiciona su marca como líder en innovación y tecnología. Amplíe su repertorio de servicios sin esfuerzo y destaque en un mercado competitivo.
Transforme las operaciones de su empresa con una eficacia sin precedentes
Simplifique su gestión administrativa con las soluciones de CallTower para presupuestos, facturación y pedidos, como el portal de autoservicio GTx. Este enfoque racionalizado elimina las molestias de las complejas tareas administrativas, lo que le permite dedicar más recursos a iniciativas estratégicas.
Asegúrese de que cada interacción con el cliente refleja la identidad única de su marca
Adapte los materiales de marketing para que estén en consonancia con su marca corporativa, garantizando que cada punto de contacto con el cliente refuerce su imagen de marca. Esta personalización fomenta un mayor compromiso y fidelidad de los clientes, ya que sus usuarios finales reciben comunicaciones profesionales y coherentes que resuenan con los valores de su marca.
Alcance la excelencia financiera y operativa con la experiencia de confianza de CallTower.
Confíe en el compromiso de CallTower con la precisión de la facturación y la experiencia fiscal. Esta fiabilidad garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas y que la productividad se optimice, ahorrándole tiempo que podrá dedicar a ampliar su negocio en lugar de a impuestos y facturas.
Mantenga el control donde más importa: en las relaciones con sus clientes
Preserve la integridad de las interacciones con sus clientes al tiempo que aprovecha la competencia de CallTower en la gestión de la facturación. Esta doble ventaja le permite nutrir su base de clientes con confianza, sabiendo que los detalles logísticos son manejados por expertos con soporte global 24/7/365.
En el siempre cambiante panorama de la tecnología, especialmente en el mundo de las comunicaciones, mantener una posición de liderazgo es primordial para el éxito continuo. Por ello, CallTower se complace en presentar GTx, el revolucionario servicio y portal de CallTower. Creado para MSPs, Integradores de Sistemas, Revendedores, Distribuidores y VARs, GTx potencia radicalmente Operator Connect para las transacciones y ofertas de Microsoft Teams - completo con soporte 24/7/365 y experiencia dedicada. GTx no es sólo un nuevo portal; es un enfoque totalmente nuevo y una reimaginación completa de cómo se realizan las transacciones tecnológicas. Más información sobre GTx.
US/CA: +1 (800) 347-5444
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