Warum Unternehmen Genesys Cloud wählen
Entdecken Sie die fünf Gründe, warum sich die Genesys Cloud Contact Center-Plattform von der Konkurrenz abhebt. Einleitung Warum entscheiden sich so viele führende Unternehmen weltweit für die Genesys Cloud™-Plattform, um das Kundenerlebnis zu verbessern […]
Genesys Cloud CX Zusammenfassung
Verändern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX ist eine Contact Center as a Service (CCaaS)-Plattform, mit der Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verändern können. Durch die Koordination jedes Schrittes […]
Planen Sie Ihren Cloud-Migrationsfahrplan
Diese Roadmap für die Cloud-Migration bietet einen strukturierten Ansatz für die Migration und gewährleistet Effizienz, Skalierbarkeit und langfristigen Erfolg. 1. Festlegen der Gesamtziele und Prioritäten 2. Erstellen eines Zeitplans 3. Festlegen von Cloud-KPIs […]