Diese Roadmap für die Cloud-Migration bietet einen strukturierten Ansatz für die Migration und gewährleistet Effizienz, Skalierbarkeit und langfristigen Erfolg.
1. Allgemeine Ziele festlegen und Prioritäten setzen
- Legen Sie Ihre Prioritäten aufgeschäftliche Vorteilefest, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und höhere Rentabilität verschaffen.
- Ihr Plan sollte sich übermehrere Jahreder Innovationsumsetzung erstrecken, mit kontinuierlichen Verbesserungen, während Ihre Migration reift und sich auf weitere Arbeitsbereiche ausweitet.
2. Erstellen Sie eine Zeitleiste
- Identifizieren Siewichtige Meilensteine, wie beispielsweise die Ausmusterung alter Technologien oder die Einführung neuer Versionen.
- Berücksichtigen SieAbhängigkeitenim Zusammenhang mit der Migration.
- Suchen Sie nachschnellen Erfolgen, wie beispielsweise der Verlagerung von Anwendungen mit weniger Abhängigkeiten, um die ersten Schritte schneller und einfacher zu gestalten.
3. Cloud-KPIs festlegen
- Bestehende KPIs reichen möglicherweise nicht aus. Ihre KPIs sollten Folgendes messen:
- Migrationsfortschritt.
- Mögliche Problemeinnerhalb Ihrer Anwendung.
- Abschluss und Erfolgder Migration.
- Verbesserte Leistung des Kontaktzentrums.
Diese KPI-Kategorien einbeziehen
- Benutzererfahrung: Reaktionszeit.
- Anwendungsleistung: Verfügbarkeit und Komponentenleistung.
- Infrastrukturleistung.
- Unternehmensführung: Konversionen und Ergebnisse.
4. Bauen Sie Fähigkeiten auf, bevor Sie beginnen
- Identifizieren Sie Teams, die Schulungen benötigen, vonCallcenter-Mitarbeiternbis hin zuSicherheits- und IT-Mitarbeitern.
- Konzentrieren Sie sich auf Bereiche wieDatenleistung,Nutzung undStabilität.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter Schulungskurse anbietet oder Sie an einen Schulungspartner weiterleitet.
5. Entwickeln Sie eine Strategie für Migrationstests
- Stresstest und optimieren Sie die Arbeitslasten, um Folgendes zu überprüfen:
- Leistungs- und Ausfallbedingungen.
- Integration mit anderen Systemen.
- Redundante Systeme.
- Führen Sie Testsvor und nachder Umstellung auf die Cloud durch.
6. Entdecken und bewerten Sie lokale Anwendungen
- Erfassen Sie alle lokalen Server und bewerten SieAbhängigkeiten.
- Verwenden Sie Anbieter mit Bestandsmechanismen, um:
- Verstehen SieVM- und Anwendungsabhängigkeiten.
- Kosten und Bereitschaft abschätzen.
- Empfohlene Größe für die Migration.
7. Priorisieren Sie Migrationskomponenten
- Erstellen Sie eine Liste derAnwendungen, Dienste und Serverinfrastrukturenfür die Migration.
- Verwenden Sie Tools, um einAbhängigkeitsdiagrammzu erstellen und die Migrationsreihenfolge zu bestimmen.
- Beginnen Sie mit Diensten, dieweniger Abhängigkeiten aufweisen, in der Regel interne Dienste vor kundenorientierten Diensten.
8. Führen Sie alle erforderlichen Refactorings durch.
- Anwendungen und Dienste fürmehr Effizienzin der Cloud umgestalten.
- Dies kann zu Folgendem führen:
- Kosteneinsparungendurch bessere Ressourcennutzung.
- Einfachere Migration einzelner Dienste.
- Identifizieren Sie Anwendungen, die während dieses Prozessesaußer Betrieb genommenwerden können.
9. Testen Sie Ihre Migration mit einigen wenigen Workloads
- Beginnen Sie mit weniger komplexe Arbeitslasten an:
- Zeigen Sie erste Erfolge.
- Lernen Sie aus weniger schwerwiegenden Fehlern.
- Verwenden Siedie nativen ToolsIhrer Cloud-Plattform, um den Bedarf an zusätzlichen Tools zu minimieren.
- Führen Sie eineTestmigrationdurch, ohne dass dies Auswirkungen auf lokale Computer hat.
- Migrieren Sie Gruppen von virtuellen oder physischen Servern in großem Umfang.
10. Das Modell der geteilten Verantwortung für die Cloud verstehen
- Schulung der Teams zum Thema Modell der geteilten Verantwortungmit Schwerpunkt auf:
- Sicherheit.
- Datenleistung.
- Verwendung und Stabilität.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter Schulungsressourcen bereitstellt oder empfiehlt.
11. Wiederholen Sie den Vorgang für zusätzliche Workloads.
- Nach Ihrer ersten erfolgreichen Migration:
- Erfahrungen dokumentieren.
- Legen Sie Kriterien für zukünftige Migrationen fest, einschließlichZeitplänenundBereitstellungsoptionen.
- Pläne mit den Beteiligten teilen, um eine einheitliche Ausrichtung sicherzustellen.
