CT Text / Webex-Anrufe

CT Text für Webex-Anrufe


Übersicht

CT Text für Webex Calling ermöglicht Ihnen das Senden und Empfangen von SMS und MMS direkt aus Webex by Cisco. Es unterstützt:

  • SMS-Text in über 60 Sprachen.
  • Notfallbenachrichtigungen.

Eigenschaften

1. SMS-Textnachrichten für Webex

  • Erweitern Sie Webex um bidirektionale SMS-Nachrichten.
  • Funktioniert auf jedem Mobiltelefon für maximale Reichweite und Wirkung.

2. SMS-Text an Webex-Kontakte

  • Sofort verbinden mit:
    • Webex von Cisco-Kontakte.
    • In CT Text gespeicherte Kontakte.

3. Text aus individuellen und gemeinsamen Posteingangsnummern

  • Verwendung:
    • Persönliche Nummern: Für private Textkonversationen.
    • Gemeinsame Posteingänge: Für teamweite Sichtbarkeit eingehender/ausgehender Texte.
  • Gemeinsame Posteingänge ermöglichen es allen Teammitgliedern, über eine einzige Nummer zu antworten.

4. SMS-Text zu Webex-Kanälen hinzufügen

  • Verwenden Sie die CT-Textbot an:
    • Senden Sie Texte von jedem Webex-Kanal aus.
    • Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Nachrichten, egal wo Sie in Webex arbeiten.

5. Eine Nummer, mehrere Anwendungen

  • Jeder persönliche oder gemeinsam genutzte Posteingang erhält eine eigene Nummer.
  • Die Nummern können lokal sein und werden von einem sicheren Cloud-Nachrichtendienst generiert.

6. Aktivieren Sie die Textfunktion für Ihre bestehende Telefonnummer

  • Verwenden Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer sowohl für Anrufe als auch für SMS.
  • Kontakte können per SMS antworten oder die gleiche Nummer anrufen.
  • Nur in den USA und Kanada verfügbar.

7. All-in-One-Kontaktverwaltung

  • Kontakte konsolidieren aus:
    • Webex.
    • Importierte Kontaktlisten.
  • Verwalten Sie alle Unterhaltungen an einem Ort, um das Suchen und Versenden von Textnachrichten zu vereinfachen.

Was ist in CT Text für Webex enthalten?

Kontaktmanager-App

  • Suchen Sie einen beliebigen Kontakt, der in Webex oder importierten Listen gespeichert ist, und senden Sie ihm eine SMS.
  • Verwalten Sie alle Unterhaltungen an einem Ort.

Posteingang der Gruppe

  • Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue SMS-Nachrichten auf Ihrem Webex-Client oder Mobilgerät.

Text-Messaging-Bot

  • Senden und empfangen Sie Textnachrichten, erhalten Sie Benachrichtigungen und antworten Sie direkt aus Webex heraus.

Gruppen-Nachrichten

  • Senden Sie Nachrichten an bis zu 10 Telefonnummern gleichzeitig.

Virtuelle Nummer

  • Wählen Sie eine virtuelle Nummer in Ihrer Vorwahl oder Ihrem Land für den SMS-Versand und -Empfang, während Ihre persönliche Nummer privat bleibt.

Ihre eigene Nummer

  • Verwenden Sie Ihre bestehende Telefonnummer sowohl für Anrufe als auch für SMS.

Textübersetzung

  • Übersetzen Sie Nachrichten in über 60 Sprachen für eine nahtlose Kommunikation.

Sicherer Zugang

  • Nachrichten und Daten werden durch die Cisco-Authentifizierung geschützt, sodass keine zusätzliche Wartung für den Benutzerzugriff erforderlich ist.

Archiv für Nachrichtenübermittlung

  • Laden Sie Nachrichten zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zum Nachverfolgen von Konversationen herunter oder versenden Sie sie per E-Mail.

MMS-Unterstützung

  • Senden und empfangen Sie SMS und MMS direkt aus Webex.

CT-Textpakete

Grundlegend

  • Gemeinsame und persönliche Posteingänge.
  • Enthält einen Bot.
  • SMS/MMS senden und empfangen.
  • Archivierung (nicht lokal).

Standard

  • Alles in Basic.
  • Mobiler Zugriff (Android und iOS).
  • Zugriff auf Messaging-App.
  • Kontakte gespeichert.
  • Outlook-Kontaktsuche.
  • Kontakte freigeben (Outlook).
  • Power Automate-Konnektor.
  • Exportieren.
  • Text-Aufgaben.

Fachmann

  • Alles in Basic & Standard.
  • Textübersetzung.
  • Gruppenchat (bis zu 10 Nummern).
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