As gateways geridas de última geração da CallTower estabelecem novos padrões na comunicação global
17 de abril de 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
A CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, incluindo Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, lançou gateways geridos nos mercados EMEA, APAC e LATAM. Esta expansão estratégica representa um marco significativo para a CallTower, permitindo às empresas de todo o mundo aceder a capacidades de comunicação avançadas.
O Managed Gateway funciona como uma poderosa solução global, integrando perfeitamente os clientes em produtos UCaaS específicos como Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, juntamente com potenciais ofertas CCaaS, em regiões onde os serviços tradicionais de substituição/portagem PSTN não estão diretamente disponíveis através da CallTower. Esta tecnologia inovadora permite a ligação destas plataformas a locais de difícil acesso, incluindo a China, Índia, países selecionados do Médio Oriente, bem como várias nações africanas e latino-americanas. Este avanço é particularmente significativo, dadas as limitações existentes nestas regiões, marcando um avanço substancial no alcance global e nas capacidades de serviço da CallTower.
"Estamos entusiasmados por introduzir os nossos Managed Gateways nos mercados EMEA, APAC e LATAM", afirmou William Rubio, CRO da CallTower. "Esta expansão exemplifica o nosso compromisso de capacitar as empresas globais com soluções de comunicação fiáveis e seguras, essenciais para prosperar no ambiente de negócios competitivo de hoje."
Apoiados por uma equipa dedicada de especialistas, os Gateways Geridos da CallTower prometem uma implementação perfeita e um suporte contínuo à escala global para as ligações SIP, T1 e E1 existentes dos clientes. O processo abrangente de gestão de gateways garante uma integração suave dos sistemas telefónicos existentes com a plataforma de comunicações unificadas da CallTower, eliminando a necessidade de actualizações dispendiosas da infraestrutura.
Sobre o CallTower
Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de Comunicações Unificadas, Contact Center e Colaboração de classe empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções líderes de mercado, incluindo Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) e quatro opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com
