Conectando o mundo: mantenha-se conectado. Mantenha-se à frente.

A CallTower fornece soluções globais de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial, combinando capacidade de voz global com integrações comerciais essenciais para manter as equipas conectadas, produtivas e flexíveis.


Soluções globais de comunicação empresarial

  • Plataforma de comunicações unificadas para chamadas, conversas e videoconferências.
  • Comunicação perfeita entre equipas, fusos horários e projetos.
  • 11 centros de dados geograficamente redundantes para garantir fiabilidade e desempenho.
  • Serviços disponíveis emmais de 85 paísese6.000 cidades.

Integração do Microsoft Teams

  • Sistema telefónico multinacional Microsoft Teams:
    • Soluções de encaminhamento direto e conexão com operadora.
    • Sistema telefónico global único e unificado para o Office 365.
    • Ligação direta e colaboração em equipa a partir de um único número geográfico.
    • Portabilidade numérica para números PSTN existentes ou atribuição de novos números.
  • Serviços de voz empresariais globais:
    • Soluções de rede de alta qualidade com múltiplas camadas de redundância de encaminhamento.
    • Integração direta com o Azure para baixa latência e qualidade de chamada excepcional.
  • Failover com um clique:
    • Garante um serviço ininterrupto durante interrupções do Microsoft Teams, encaminhando chamadas para dispositivos ou aplicações alternativos.

Integração com Cisco Webex

  • Provedor de chamadas certificado pela Cisco:
    • Global Cloud Connect para Webex Calling com PSTN integrado.
    • Suporte para Webex Calling, Webex Contact Center e Webex Meetings.
    • Compatibilidade com implementações em escala empresarial e de alto volume.
  • Benefícios:
    • Serviços fiáveis e de alta qualidade com integração perfeita.
    • Suporte para IVR de voz e opções de pacotes.

Integração com chamadas Zoom

  • Experiência unificada de chamadas pelo Zoom:
    • Redirecione circuitos de voz, troncos e DIDs existentes para a nuvem Zoom.
    • Integração com o CallTower Connect para fácil provisionamento e controlo.
  • PSTN global:
    • Voz PSTN de nível operadora para chamadas nacionais e internacionais.
  • Vantagem do CallTower Zoom:
    • Mais de 20 anos de experiência em portabilidade.
    • Economia de custos ao manter as chamadas internas na rede.

Serviços de voz empresariais globais

  • DIDs geográficos internacionais:
    • Números locais disponíveis na maioria dos países.
    • Números alternativos gerados quando os números locais não estão disponíveis.
  • Serviço telefónico para equipas globais:
    • Integração direta com o Azure e 24 pontos de presença (POPs) globais.
    • Chamadas de baixa latência e alta qualidade na região Ásia-Pacífico, nas Américas e na Europa.

CallTower Connect

  • Plataforma de aprovisionamento proprietária para administradores e utilizadores.
  • Simplifica a gestão dos serviços e soluções da CallTower.
  • Permite o controlo personalizado das plataformas de comunicação.

Principais benefícios

  1. Alcance global: sistemas telefónicos unificados e ferramentas de colaboração em mais de 85 países.
  2. Confiabilidade: centros de dados geograficamente redundantes e failover com um clique para um serviço ininterrupto.
  3. Flexibilidade: integração perfeita com Microsoft Teams, Cisco Webex e Zoom.
  4. Economia de custos: chamadas internas na rede e encaminhamento eficiente para redução de despesas.

Conclusão

As soluções globais de comunicação empresarial da CallTower permitem que as empresas se mantenham conectadas e à frente, integrando serviços de voz de nível empresarial com plataformas de colaboração líderes, como Microsoft Teams, Cisco Webex e Zoom.

Matriz de comparação de UCaaS
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