Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
As soluções de Contact Center e experiência do cliente (CX) da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Serviços profissionais e de consultoria fornecidos pela Inoria, agora uma empresa CallTower
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral pormenorizada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades específicas.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
ApoioTemos uma equipa de apoio ao cliente dedicada, com formação para o ajudar
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento de vendasConsulte o nosso Caminho de escalonamento de vendas para uma resolução rápida de questões urgentes ou de alta prioridade.
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Perguntas frequentesNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Acordo de Nível de ServiçosDetalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Política de privacidade e avisoReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de auto-atendimento GTx.
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
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Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral pormenorizada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades específicas.
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ApoioTemos uma equipa de apoio ao cliente dedicada, com formação para o ajudar
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Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
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Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Acordo de Nível de ServiçosDetalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
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Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
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Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de auto-atendimento GTx.
A sua porta de entrada para o sucesso empresarial, oferecendo uma série de vantagens atraentes
Eleve a estatura da sua empresa revendendo as soluções de ponta da CallTower. Este movimento estratégico não só diversifica as suas ofertas com avanços como a ativação de voz, mas também posiciona a sua marca como líder em inovação e tecnologia. Expanda o seu repertório de serviços sem esforço e destaque-se num mercado competitivo.
Transforme as suas operações comerciais com uma eficiência sem paralelo
Simplifique a sua gestão administrativa com as soluções de cotação, faturação e encomenda da CallTower, como o portal de auto-atendimento GTx. Esta abordagem simplificada elimina o incómodo de tarefas complexas de back-office, permitindo-lhe dedicar mais recursos a iniciativas estratégicas.
Assegurar que cada interação com o cliente reflecte a identidade única da sua marca
Adapte os materiais de marketing para que estejam em conformidade com a marca da sua empresa, assegurando que cada ponto de contacto com o cliente reforça a imagem da sua marca. Esta personalização promove um maior envolvimento e fidelização do cliente, uma vez que os seus utilizadores finais recebem comunicações profissionais e consistentes que se enquadram nos valores da sua marca.
Alcance a excelência financeira e operacional com a experiência de confiança da CallTower.
Confie no compromisso da CallTower com a exatidão da faturação e com a experiência fiscal. Esta fiabilidade garante que as suas operações decorram sem problemas e que a produtividade seja optimizada, poupando-lhe tempo para o utilizar na expansão do seu negócio, em vez de em impostos e facturas.
Mantenha o controlo onde é mais importante - as suas relações com os clientes
Preserve a integridade das interações com os seus clientes, tirando partido da proficiência do CallTower na gestão da faturação. Esta dupla vantagem permite-lhe alimentar a sua base de clientes com confiança, sabendo que os pormenores logísticos são tratados com perícia, com apoio global 24/7/365
No cenário em constante evolução da tecnologia, particularmente no mundo das comunicações, manter uma posição de liderança é fundamental para o sucesso contínuo. É por isso que a CallTower tem o prazer de apresentar o GTx, o revolucionário serviço e portal da CallTower. Criado para MSPs, Integradores de Sistemas, Revendedores, Distribuidores e VARs, o GTx capacita radicalmente as transacções e ofertas do Operator Connect para o Microsoft Teams - completo com suporte 24/7/365 e experiência dedicada. O GTx não é apenas um novo portal; é uma abordagem totalmente nova e uma reimaginação completa da forma como as transacções tecnológicas são realizadas. Saiba mais sobre o GTx.
US/CA: +1 (800) 347-5444
UK: +44 28 7114 1664
AUS: +61 2 7912 4099
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