UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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Das CallTower-Netzwerk

Die heutigen Fortschritte bei Unified-Communications-Plattformen und cloudbasierten Systemen erschließen das verborgene Potenzial für Unternehmen jeder Größe, Dienste zu konsolidieren, Abläufe zu rationalisieren, Komplexität zu reduzieren und Kosten zu senken. Die Visionen der Kunden werden jedoch oft durch das Netzwerk, physische Einschränkungen oder regulatorische Beschränkungen ihres aktuellen Netzbetreibers beeinträchtigt. CallTower beseitigt diese Einschränkungen durch die Einführung des branchenweit ersten nahtlosen weltweiten Sprachnetzwerks. Das CallTower-Netzwerk wurde speziell als leistungsfähiges, robustes, sicheres und expansives MPLS-basiertes Sprachnetzwerk entwickelt und ist die Grundlage, auf der CallTower seine „
”-Lösungen für Unternehmen bereitstellen kann: Global SIP Trunking, gehostete PBX, Unified Communications und Contact Center-Dienste.

PSTN-Konnektivität

  • Lokaler Service – über 70 Länder
  • LNP und neue DID/DDI
  • Geo-redundantes SIP-PSTN-Peering
  • Länderspezifische Lokalisierung und Wählpläne

Geo-redundante Anwendungen Kern

  • Hochverfügbare, global redundante Tier-1-Rechenzentren
  • Katastrophensichere, vollständig vernetzte private Netzwerk-Cloud Erstklassige Anwendungen:
  • Gehostete PBX, UC, SIP-Trunking, Kontaktzentrum
  • Gehostete IVR/Spracherkennung, Aufzeichnung und Qualitätssicherung

Verkehrsnetze

  • Flexible, QoS-basierte Transportoptionen:
  • Von CallTower bereitgestelltes MPLS für Sprache, Daten und Internet
  • Öffentliches InternetNotfallwiederherstellung und Failover
  • Geräte- und Netzwerkmanagement
  • Globale Bereitstellung

Kundenanwendungen

  • Globale Lösungen aus einer Hand
  • Erstklassige Anwendungen:
  • Hosted PBX, UC, SIP-Trunking, Contact Center,
  • Mobilität, gehostete IVR/Spracherkennung, Aufzeichnung und Qualitätssicherung
  • Zertifizierte SIP-Integration – Avaya, Cisco, Microsoft
  • Ausrüstung und Installation – weltweit
  • End-to-End-Service und 24/7-NOC-Management
Das CallTower-Netzwerk
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