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Optimieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Lösungen für Sprachdienste, Contact-Center-Produktivität und Netzwerkunterstützung

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Nehmen Sie über eine einzige, fest zugewiesene Ortsnummer Kontakt zu jedem auf, egal wo er sich befindet – innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens

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CX / CCaaS

Schaffen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen und erzielen Sie konkrete Ergebnisse mit unseren Lösungen für Kundenerfahrung (CX) und Contact Center.

CX-Lösungen Konversationelle KI CallTower AI Contact Center Support Dienstleistungen Professionelle Dienstleistungen für Contact Center Beratungsdienste

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CallTower Connect

Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste ganz einfach anpassen und verwalten können

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Zentrum für Lösungen

Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.
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Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
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Aktualisierungen & Benachrichtigungen

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
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Netzwerk-Status

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.
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Kundenbetreuungsplan
Detaillierte Leistungsübersicht und Supportstruktur

Informieren Sie sich im Kundensupport-Plan über unsere Dienstleistungen im Detail, um maßgeschneiderte Hilfe und einen optimierten Support für Ihre individuellen Anforderungen zu erhalten.
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Support Eskalationspfad

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Kundenerfolg Eskalationspfad

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Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
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Umfassende Ressourcen und Anleitungen, um Ihre Kenntnisse im Umgang mit unseren Kommunikationslösungen zu vertiefen.
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Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und der Beilegung von Streitfällen in Bezug auf Ihr Konto.

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Lesen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, um Transparenz bei unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
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In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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Entra Sync / MS Teams / Signifikante Vorteile generieren

Detaillierte Version anzeigen

Erzielen Sie erhebliche Vorteile mit Entra Sync für MS Teams

Entra Sync für Microsoft Teamsermöglicht es IT-Administratoren, die manuellen Prozesse für die Benutzerverwaltung in MS Teams zu automatisieren.

Wichtigste Vorteile:

  • 77 % Einsparungbei den Kosten für die Benutzerverwaltung.
  • Erhöhung der Genauigkeit der Bereitstellung.
  • 5 Stundengewonnene Endbenutzerproduktivität.

Mit Entra Sync können Sie:

  1. Verwalten Sie alle Benutzer Ihrer Teams:
    • Verwalten Sie Lizenzen, Telefonnummern, Richtlinien, Teammitgliedschaften und Anrufwarteschlangen.
  2. Automatisieren Sie Benutzer-MACDs (Verschiebungen, Hinzufügungen, Änderungen, Löschungen):
    • Verwenden SieEntra ID-Attribute, um Teams-Benutzererfahrungen bereitzustellen, die auf die jeweilige berufliche Rolle oder den Standort abgestimmt sind.
  3. Integrieren Sie es in Ihre bestehende ITSM-Plattform:
    • Aktivieren Sie die genehmigungsbasierte Aktivierung mitder API von Entra Sync.

Wie funktioniert es?

  1. Erstellen SieTeams-Benutzererfahrungen, die zu den einzelnen Benutzerrollen passen.
  2. Stellen SieBenutzern automatischEntra ID-Attribute zur Verfügung.

Entra Sync
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Entra Sync / MS Teams / Signifikante Vorteile generieren

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