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UCaaS-Lösungen
Maximieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Sprach-, Contact Center- und Produktivitätstools sowie unserem Netzwerksupport.

CCaaS & CX
CallTower/s Contact Center- und Customer Experience (CX)-Lösungen machen es einfach, leistungsstarke Verbindungen herzustellen und Ergebnisse zu liefern.

Wichtige Integrationen
Verbinden Sie sich mit jedem, überall, innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens, über eine einzige, dedizierte geografische Nummer.

CallTower Connect
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste einfach personalisieren und kontrollieren können

Beratung und professionelle Dienstleistungen von Inoria, jetzt ein CallTower Unternehmen

UCaaS-Lösungen

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Direktes Routing

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Webex-Anrufe

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Ausfallsicherung mit einem Klick

CT-Aufnahme

CT-Fax
Unterstützung

Zentrum für Lösungen
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Support Eskalationspfad
Erkunden Sie den Eskalationspfad des technischen Supports, um Probleme mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung effizient zu navigieren und zu lösen.
Kundenbetreuungsplan
Im Client Support Plan finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, die Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung und erweiterten Support für Ihre individuellen Bedürfnisse bieten.
Implementierung Eskalationspfad
Untersuchen Sie den Eskalationspfad für die Implementierung, um einen strukturierten Leitfaden für die effiziente Behandlung und Lösung von Problemen während des Implementierungsprozesses zu erhalten.
Unterstützung
Unser engagiertes 24/7/365-Kundendienstteam ist darauf geschult, Ihnen zu helfen
Updates und Benachrichtigungen
Erhalten Sie zeitnahe Aktualisierungen der CallTower-Lösung, neueste Informationen und Warnungen, um über wichtige Änderungen und Ankündigungen informiert zu bleiben.
Vertriebseskalationspfad
Informieren Sie sich über unseren Eskalationspfad für den Vertrieb, um dringende oder hochprioritäre Anfragen schnell zu lösen.
Netzwerk-Status
Sehen Sie sich den Netzwerkstatus an, um aktuelle Informationen zur Systemleistung und zum Servicestatus zu erhalten.
Eskalationspfad für die Rechnungsstellung
Informieren Sie sich über den Eskalationspfad für die Rechnungsstellung, um eine schnelle Lösung und eine Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zu erhalten.
Kundenerfolg Eskalationspfad
Greifen Sie auf den Eskalationspfad für den Kundenerfolg zu, der Ihnen einen strategischen Leitfaden bietet, um Ihre Kundenerfahrung umgehend zu verbessern.
Ressourcen

Über uns
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
CallTower-Schulung
Umfassende Ressourcen und Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bei der Nutzung unserer Kommunikationslösungen.
Webinare
Besuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
FAQs
Auf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Rechnung Center
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
CallTower, Inc. Nutzungsbedingungen
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Service Level Agreement
Umfassende Details zu CallTowers Kunden-SLA, einschließlich geplanter Wartungsfenster für Lösungsupdates.
Kundeneigenes Netzwerk
Informieren Sie sich auf der Webseite des Customer Proprietary Network über sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, Streitigkeiten
Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und Streitbeilegung für Ihr Konto.
Datenschutzrichtlinie und -hinweis
Überprüfen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, und sorgen Sie für Transparenz bei unseren Dienstleistungen.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz
Informieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
Partner-Programme

Partnerprogramm
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-Portal
Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Programm der Agentur
Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
MSP-Programm
Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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