Verbinden Sie Ihr CRM und Ihre Kommunikation zu einem intelligenten Workflow
Nutzen Sie die Gelegenheit, an den CallTower Demo Days teilzunehmen, um „CT Unite for Microsoft Teams“, unsere CRM-Integrationslösung für Teams, in Aktion zu erleben. Diese Demo zeigt, wie CT Unite Ihre Telefonanlage mit Ihrem CRM verbindet und so Ihren Teams hilft, schneller zu arbeiten, manuelle Aufgaben zu reduzieren und genau dann auf Kundeninformationen zuzugreifen, wenn es darauf ankommt.
Mit CT Unite können Nutzer Funktionen wie „Click-to-Dial“, „Screen Pop“, Anrufprotokollierung und Kontaktinformationen direkt in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren. Das bedeutet weniger Zeitaufwand für den Wechsel zwischen verschiedenen Systemen und mehr Zeit für die Kundenbetreuung.
Wenn Ihre Vertriebs-, Service- oder Support-Teams Zeit damit verbringen, nach Kundeninformationen zu suchen, Aktivitäten manuell zu protokollieren oder zwischen verschiedenen Tools hin- und herzuwechseln, kann CT Unite ihnen helfen, ihre Arbeitsabläufe sofort zu vereinfachen.
Was wir live vorführen werden:
- CRM-Screen-Pop & Anruferkontext – Sehen Sie sofort, wer anruft: Sobald das Telefon klingelt, werden automatisch die Kundendaten aus Ihrem CRM angezeigt, wodurch sich die Qualität und Geschwindigkeit der Reaktion verbessern.
- Click-to-Dial & Anrufsteuerung – Starten Sie Anrufe direkt aus Ihrem CRM mit einem einzigen Klick – ohne Nummern kopieren zu müssen und ohne zwischen Fenstern wechseln zu müssen.
- Teamübergreifende, einheitliche Arbeitsabläufe – Erfahren Sie, wie CT Unite Vertriebs-, Marketing-, Buchhaltungs- und Serviceteams unterstützt, ohne dass der Aufwand einer vollständigen Contact-Center-Lösung entsteht.
- Nahtlose Integration mit CallTower Voice und Microsoft Teams – Erfahren Sie, wie CT Unite mit den Sprachlösungen von CallTower und Microsoft Teams zusammenarbeitet, um die Produktivität zu steigern, ohne Ihre bestehende Umgebung zu beeinträchtigen.
Sehen Sie sich CT Unite in Aktion an und entdecken Sie, wie einfach es ist, Ihr CRM und Ihre Kommunikation in einem intelligenten Workflow zu vereinen.
