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Microsoft 365

Produktivitätssteigerung und Zusammenarbeit in der Cloud
Verbinden wir uns
Mannschaften

Dienstleistungen der Enterprise-Klasse

Mit Microsoft 365, powered by CallTower, können Sie schneller arbeiten, aufregende neue Wege der Kommunikation finden, tiefere Einblicke gewinnen und Informationen mit Ihren bevorzugten Geräten teilen. Einfach ausgedrückt: Sie werden über Geschäftswerkzeuge verfügen, die genauso hart arbeiten wie Sie selbst.

Microsoft 365 bietet eine kosteneffiziente, cloudbasierte Lösung, die Ihre Daten, Dienste und Anwendungen sicher hält. Das Hinzufügen von Telefonie und Konferenzen zu Ihrer 365-Lizenz bietet eine zusätzliche Ebene der Kosteneinsparung. Sie bietet Unternehmen aller Größenordnungen Dienste auf Unternehmensniveau, von Online-Meetings über die Zusammenarbeit und die gemeinsame Nutzung von Dokumenten bis hin zu E-Mails der Unternehmensklasse.

Warum sollten Sie Ihre 365-Lizenzierung von CallTower erhalten? Mit unseren zertifizierten Ingenieuren für Microsoft-Voice-Netzwerke und PSTN-Konnektivität kümmern wir uns um die Umstellung von Sprache auf unser Microsoft Teams Operator Connect oder Direct Routing. CallTower kann Ihr einziger Ansprechpartner für 365 und Voice sein und bietet Ihnen eine nahtlose Lizenzmigration.

Warum sollten Sie Ihre 365-Lizenzierung von CallTower erhalten?

Siehe

Vollständig gemanagte Sprachmigration zu Teams

Siehe

Die von Microsoft zertifizierten Lösungsarchitekten von CallTower entwerfen Ihre Teams-Plattform

Siehe

Zentrale Anlaufstelle für 24/7/365 Support: MS 365, Exchange & Sprache

Siehe

CallTower Connect verwenden (Verwaltungsportal)

Siehe

Verwaltete und professionelle Dienstleistungen

CallTower bietet Unterstützung bei Design und Migration

Migration Active Directory (AD) 

Projektleitung

  • E-Mail-Verwaltung
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Migrieren von aktuellen MPN, Onsite Exchange, G Suite, IMAP, POP3, Zimbra, OpenXchange

Konsolidierung von mehreren Domänen

  • Integration der bestehenden A
  • Konfiguration von Azure AD

E-Mail-Domäne

Support Service Level Agreement

24/7/365 Unterstützung

 

Priorität der Ausgabe CallTower Reaktionszeit Microsoft Reaktionszeit
Kritisch P1 15 Minuten 1 Stunde
Hoch P2 30 Minuten 4 Stunden
Nicht-kritisch P3 4 Stunden Keine Verpflichtung
Nicht-kritisch P4 1 Arbeitstag Keine Verpflichtung

Warum ein Teil des CallTower Cloud Solution Provider (CSP) Programms sein?

 E-Mail-Bereich Mit CallTower CSP Ohne
Unterstützung bei der Entwicklung, Schulung und Bereitstellung von MS Teams Collaboration oder Collaboration and Meetings Eingeschlossen CallTower Professionelle Dienstleistungen

Design, Schulung und Unterstützung bei der Migration zu Teams und CallTower Direct Routing

 Eingeschlossen CallTower Professionelle Dienstleistungen

Ein einziger Ansprechpartner für Teams und Microsoft 365 Support. CallTower wird Ihr Problem bis zur Lösung bearbeiten

 Eingeschlossen Einschaltung von Microsoft bei Bedarf für Supportfragen, die nicht den CallTower betreffen

24 x 7 Service Team mit Case Management über Self Service Portal, E-Mail, Chat oder Telefon verfügbar

 Eingeschlossen Einschaltung von Microsoft bei Bedarf für die Unterstützung bei Problemen, die nicht mit dem CallTower zusammenhängen

Integration der Bereitstellung von Microsoft 365. Bereitstellung von Direct Routing mit CallTower Connect.

 Eingeschlossen Nicht verfügbar

Eine einzige Rechnung für alle CallTower-Lösungen, einschließlich Microsoft 365-Lizenzen

 Eingeschlossen Nicht verfügbar

Verwalten Sie die Microsoft 365-Lizenzierung über CallTower Connect

 Eingeschlossen Nicht verfügbar
Schnell-Links MS-Teams Webex Zoom