UCaaS-Lösungen
Optimieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Lösungen für Sprachdienste, Contact-Center-Produktivität und Netzwerkunterstützung
Microsoft-Lösungen
Alle Microsoft-Lösungen Bediener verbinden GCC High Teams Direktes Routing Direktes RoutingWichtige Integrationen
Nehmen Sie über eine einzige, fest zugewiesene Ortsnummer Kontakt zu jedem auf, egal wo er sich befindet – innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens
CX / CCaaS
Schaffen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen und erzielen Sie konkrete Ergebnisse mit unseren Lösungen für Kundenerfahrung (CX) und Contact Center.
CallTower Connect
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste ganz einfach anpassen und verwalten können
Zentrum für Lösungen
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.
Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
Aktualisierungen & Benachrichtigungen
Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
Netzwerk-Status
Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.
Support Eskalationspfad
Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen
Implementierung Eskalationspfad
Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung
Eskalationspfad im Vertrieb
Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen
Eskalationspfad für die Rechnungsstellung
Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung
Kundenerfolg Eskalationspfad
Strategisches Kundenwachstum und -optimierung
Unternehmen & Weiterbildung
Über uns
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
CallTower-Schulung
Umfassende Ressourcen und Anleitungen, um Ihre Kenntnisse im Umgang mit unseren Kommunikationslösungen zu vertiefen.
Webinare
Besuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
Support & Abrechnung
FAQs
Auf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Rechnung Center
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
CallTower, Inc. Nutzungsbedingungen
Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower durch, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und die Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.
Service & Compliance
Service Level Agreement
Einzelheiten zum Kunden-SLA von CallTower, einschließlich der geplanten Wartungsfenster für Lösungsaktualisierungen.
Kundeneigenes Netzwerk
Entdecken Sie die Webseite zu kundeneigenen Netzwerken für sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, Streitigkeiten
Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und der Beilegung von Streitfällen in Bezug auf Ihr Konto.
Datenschutz & Rechtliches
Datenschutzrichtlinie und -hinweis
Lesen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, um Transparenz bei unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz
Informieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
Partnerprogramm
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-Portal
Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Programm der Agentur
Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
MSP-Programm
Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.
Einführung von GTx
GTx ist der revolutionäre Rebiller-Service und das Portal von CallTower, das für MSPs, Systemintegratoren, Wiederverkäufer, Distributoren und VARs entwickelt wurde, um Operator Connect für Microsoft Teams-Transaktionen und -Angebote radikal zu verbessern - komplett mit 24/7/365-Support und engagiertem Fachwissen.
Willkommen bei GTx:
Die Zukunft von Operator Connect ist da!
In der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft, insbesondere in der Welt der Kommunikation, ist die Beibehaltung einer führenden Position von größter Bedeutung für den anhaltenden Erfolg. Aus diesem Grund freut sich CallTower über die Einführung von GTx, dem revolutionären Partnerprogramm und Portal von CallTower. GTx wurde für MSPs, Systemintegratoren, Wiederverkäufer, Distributoren und VARs entwickelt und ermöglicht Operator Connect für Microsoft Teams-Transaktionen und -Angebote - komplett mit 24/7/365-Support und speziellem Fachwissen. GTx ist nicht nur ein neues Portal, sondern ein völlig neuer Ansatz und ein komplettes Neuprojektieren der Art und Weise, wie technologische Transaktionen durchgeführt werden.
Was ist Operator Connect?
Operator Connect ist eine Funktion in Microsoft Teams, die den Prozess der Integration von Telefondiensten des öffentlichen Telefonnetzes (PSTN) in Teams vereinfacht. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre bevorzugten Telekommunikationsanbieter zu nutzen, um Sprachanrufe in Teams zu ermöglichen.
Ermöglicht PSTN-Anrufe
Hebelwirkung auf bestehende Verträge
Vom Betreiber verwaltete Infrastruktur
Verbesserter Support und höhere Zuverlässigkeit
Vereinfachte Bereitstellung
Erweitern Sie Ihre Operator Connect Services
GTx transformiert die Interaktion zwischen Partnern und Kunden mit Operator Connect für Microsoft Teams und bietet eine nahtlose, effektive und innovative Transaktionsplattform. Es wurde entwickelt, um Partner in die Lage zu versetzen, ihre Dienstleistungen zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und ungeahnte Wachstumsmöglichkeiten im Bereich Unified Communications zu erschließen. GTx ermöglicht MSPs auch den Verkauf, die Implementierung und die Bereitstellung von Day-2-Services mit Operator Connect, die alle von CallTower unterstützt werden.
Direkte Rechnungsstellung an Ihre Kunden
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Flexibilität beim Hinzufügen von Managed Services
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Besteuerung und Einhaltung gesetzlicher Richtlinien werden von CallTower verwaltet
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Erzielung von Einnahmen aus dem Kernangebot und zusätzlichen Funktionen/Produktangeboten
Funktionen, die den Erfolg fördern
Vereinheitlichte Transaktionen
Erleben Sie, wie einfach es ist, Ihre Kunden über eine einzige, intuitive Schnittstelle bei Operator Connect einzubinden. Von der Bereitstellung über die Verwaltung bis hin zur Portierung und Abrechnung wird jeder Aspekt vereinfacht.
Maßgeschneiderte Angebote
Passen Sie Ihre Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden an und erhöhen Sie so die Zufriedenheit und Loyalität.
Engagierte Erfahrung
Profitieren Sie von der Unterstützung und den Erkenntnissen der erfahrenen Rebiller-Partner-Manager von CallTower, die Ihnen helfen, das Potenzial von GTx und Operator Connect zu maximieren.
Sofortige Updates und Einblicke
Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die Portierung, die Einrichtung Ihrer Clients und die neuesten Funktionen, Updates und Angebote in Operator Connect für Microsoft Teams.
BEFÄHIGUNG DURCH INNOVATION
GTx ist mehr als nur ein Portal; es ist ein leistungsfähiger Ansatz, um unsere Partner mit den Tools, Ressourcen und der Unterstützung auszustatten, die sie benötigen, um in der sich schnell entwickelnden technologischen Welt von heute erfolgreich zu sein und die Microsoft Teams Operator Connect Reise ihrer Kunden zu verbessern.
Ausfälle und Ausfallzeiten kosten Unternehmen Zeit und Geld. CallTower ist der Meinung, dass seine Kunden mehrere Möglichkeiten verdienen, um eine 100%ige Sprachverfügbarkeit zu gewährleisten. Das erweiterte Angebot von CallTower umfasst eine breite Palette von globalen Sprachnetzwerke und bietet Betreibern verschiedene Redundanz und Seelenfrieden.
Beginnen Sie Ihren Weg zur Exzellenz
Entdecken Sie, wie GTx Ihrem Unternehmen helfen kann, Abläufe zu rationalisieren und neue Einnahmequellen zu erschließen. Besuchen Sie uns bei CallTower's GTx , um mehr darüber zu erfahren und Ihre Reise noch heute zu beginnen.
GTx von CallTower ist der Ort, an dem Innovation und Effizienz zusammenkommen und an dem Ihr Unternehmen im Zeitalter der modernen Kommunikation florieren kann. Mit GTx von CallTower kann Ihre Reise zum Erfolg in Operator Connect für Microsoft Teams beginnen.
