Mit CT Cloud Unite hat CallTower Microsoft Teams mit beliebter CRM-Software integriert und neue Funktionen wie Contact Popping
31. Juli 2020
South Jordan, UT - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen und Collaboration-Lösungen, gab heute bekannt, dass CT Cloud Unite, die Anwendung für Kundenbindungsmanagement und -integration Kundenbindungsmanagement- und Integrationsanwendung, jetzt mit Microsoft Teams Direct Routing-Tarifen funktioniert. CallTower-Kunden können nun Microsoft Teams mit einer noch nie dagewesenen Bandbreite von Geschäfts- und und kontaktorientierten Anwendungen zu integrieren, indem sie einen Standardsatz von Funktionen mit einer einer Vielzahl beliebter vertikal und vertikal spezifischer Anwendungen. Besonders hervorzuheben, CT Cloud Unite umfasst sowohl die CRM-Integration für den einfachen Zugriff auf Kundeninformationen Kundeninformationen und Contact Popping für den sofortigen Zugriff auf Kontaktinformationen Informationen auf dem Bildschirm.
Als weitreichende Integrationslösung, CT Cloud Unite with Teams die Qualität und Professionalität der Anrufbearbeitung Anrufbearbeitung und die Erfahrung des Anrufers. Sie steigert die Produktivität und und reduziert den Zeit- und Kostenaufwand, der mit dem Tätigen und Annehmen großer die mit dem Tätigen und Annehmen großer Mengen von Anrufen verbunden sind. CT Cloud Unite hilft bei der Ausschöpfung des Potenzial von gehosteten Telefonielösungen voll auszuschöpfen. CT Cloud Unite kann verwendet werden mit Teams Direct Routing und CT Cloud Voice Plattformen verwendet werden und ist einfach zu installieren, konfigurieren und aktualisieren. Die Integration mit der meisten proprietären CRM-Software ist jetzt sowie beliebte Integrationen wie Salesforce™, MS Dynamics™, Zoho™, ConnectWise™, NetSuite™, Zendesk™, Servicenow™, Dropbox™, Hubspot™ und viele andere. others."
"CT Cloud Unite steigert sowohl die Produktivität und die Zusammenarbeit der Nutzer und reduziert den Zeit- und Kostenaufwand für große Anrufvolumen", sagt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Mit der Integration von Microsoft Teams sorgt CT Cloud Unite dafür, dass Sie in Verbindung bleiben und die Qualität und Professionalität der Anrufabwicklung drastisch verbessert. CT Cloud Unite wurde entwickelt für Agenten entwickelt, die kein Contact Center benötigen, so dass Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Buchhaltung die eine CRM-Integration benötigen, diese erhalten können, ohne mehr Geld für Contact Center."
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-basierten Unified Communications-Lösungen der Enterprise-Klasse für Kommunikationslösungen für wachsende Organisationen weltweit. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, cloudbasierte Unified Communications und Collaboration-Lösungen, darunter Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing Teams Direct Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und Cloud Contact Center für Geschäftskunden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
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