CallTower AI

Vereinheitlichte KI-gestützte Lösungen zur Verbesserung von Kommunikation und Produktivität
CallTower AI

CallTower AI vereint alle Fähigkeiten von CallTower im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) unter einem Dach. Unsere KI-gestützten Lösungen und professionellen Dienstleistungen verbessern das Kundenerlebnis, steigern die Mitarbeiterproduktivität und optimieren die betriebliche Effizienz. Von integrierter KI in Kommunikationsplattformen bis hin zu spezialisierten KI-Praktiken - CallTower AI sorgt für intelligentere, schnellere und nahtlosere Geschäftsinteraktionen.

UCaaS AI-Integrationen

Verbessern Sie die Unified Communications mit intelligenten Funktionen, die in Plattformen wie Webex, Zoom und Microsoft Teams integriert sind:

Teams-Zoom-Webex-Logos

Sitzungsprotokolle und Zusammenfassungen

Sprachbefehle und intelligente Terminplanung

AI-Rauschunterdrückung und -Verbesserung

Microsoft Copilot und Microsoft 365 AI

Nutzen Sie das KI-Ökosystem von Microsoft für Kommunikations- und Produktivitätstools:

Kopilot und 365

Copilot in Teams: Fasst Besprechungen zusammen, erstellt Aktionspunkte und bietet intelligente Zusammenfassungen

Copilot in Outlook, Word, Excel usw.: Verfassen von E-Mails, Analysieren von Daten, Erstellen von Inhalten und mehr

Sicherheit & Compliance AI: Erkennt Anomalien und schützt sensible Informationen

Webex by Cisco KI-Assistent

Cisco Webex AI Assist verbessert die Kundenbindung mit:

Verwaltung von Warteschlangen in Echtzeit

Erweiterte Anrufweiterleitung

Personalisierte Bildschirmfotos

Stille Überwachung, Coaching und Analytik für Vorgesetzte

Skalierbares Management über den Control Hub von Cisco mit weltweitem PSTN-Zugang (über 70 Länder)

Zoom AI-Begleiter

Steigern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit mit Zoom AI Companion:

Zoom ai

Echtzeit-Transkription und intelligente Meeting-Zusammenfassungen

Rauschunterdrückung und virtuelle Hintergründe

Erweiterte Analysen, automatische Planung und personalisierte Einblicke in Meetings

Konversationelle KI

Verändern Sie die Erfahrung Ihres Contact Centers durch intelligente, natürliche Interaktionen.

parloa, genesys, five9

24/7 Chatbots & Voicebots für Routineanfragen

Agentische KI für mehrstufige, kontextbezogene Entscheidungen

Omnichannel-Support über Sprache, SMS, Chat und soziale Netzwerke

Smart Routing & Sentiment Detection zur Priorisierung und Steuerung von Gesprächen

Agent Assist für Echtzeit-Anleitung und Automatisierung

Live Agent Handoff mit vollständigem Gesprächskontext