Encaminhamento direto do Microsoft Teams

A CallTower oferece uma experiência internacional integrada com o Microsoft 365 Native Microsoft Teams

Planos de chamadas para o Microsoft Teams da CallTower

Há anos que a CallTower tem vindo a ativar soluções de voz da Microsoft. Enquanto parceiro de soluções e trabalho moderno da Microsoft que fornece soluções de voz na nuvem, os nossos serviços de monitorização e gestão garantem uma experiência de utilizador da mais elevada qualidade. A nível mundial, a CallTower é uma das poucas organizações certificadas para fornecer voz com o Microsoft Teams.

A CallTower fez a transição para o sistema telefónico Teams Diret Routing sem problemas para os nossos utilizadores. Ao realizar toda a configuração necessária no Microsoft 365 antes e no momento da migração, e ao conduzir sessões de formação para os nossos utilizadores, forneceram uma solução literalmente chave na mão para o nosso novo sistema telefónico.

Richard Wilhite Administrador de sistemas Supervisor, Allen Press

A vantagem do CallTower

Várias ligações privadas diretas à Microsoft

Ligações globais de operadores com mais de 15 operadores de voz e mais de 30 parceiros de peering na Internet

A rede e as plataformas da CallTower estão completamente optimizadas para voz

Serviços de emergência em mais de 30 países

Reencaminhar chamadas telefónicas para outros dispositivos quando a Microsoft tem uma falha de energia

Integração de SMS e CRM

Serviço de encaminhamento direto gerido através de SBCs alojados com redundância geográfica

Portabilidade entre o PBX do cliente e o Teams by CallTower

Formação em direto e suporte 24/7/365

Suporte de dispositivos analógicos - faxes, paging, campainhas de portas, portões de segurança, máquinas de cartões de crédito

Não é necessário equipamento de rede ou de ponta