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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Amplifiez votre expérience Zoom avec la voix. Axé sur le client et approuvé par Zoom

Restez connectés. Gardez une longueur d’avance.

CallTower offre une expérience d’appel Zoom unifiée, simplifiée, rapide et de haute qualité. Zoom Calling vous permet de rediriger vos circuits vocaux, trunks et DID existants avec CallTower vers le nuage Zoom. Avec CallTower Connect, une plateforme de provisionnement révolutionnaire qui permet aux administrateurs et aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services et solutions CallTower, donnez une voix à vos plateformes de communication grâce à une collaboration infonuagique spécialement conçue avec notre voix RTPC primée, de classe mondiale.

Zoom

Zoom Calling est une expérience d’appel unifiée, simplifiée, rapide et de haute qualité.  Zoom apporte votre propre opérateur (BYOC) vous permet de conserver votre fournisseur RTPC actuel afin que vous puissiez rediriger vos circuits/liaisons vocaux existants vers le nuage Zoom.

CallTower Connect

CallTower Connect est une plateforme de provisionnement révolutionnaire qui permet aux administrateurs et aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services et solutions CallTower. 


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Nouveaux clients Let’s Get Zoom

RTPC mondial

Donnez une voix à vos plateformes de communication grâce à la collaboration infonuagique spécialement conçue avec notre voix RTPC primée de classe mondiale.

Activez votre propre service d’appels Zoom

En s’interfaceant avec l’API ZOOM via CallTower Connect et en agissant comme « front-end » pour le réseau d’un partenaire, CallTower fait tout le gros du travail, essentiellement en maillant le réseau redondant de qualité opérateur de CallTower offrant le routage le plus optimal et la prestation de services résilients via Zoom Calling.

L’avantage de CallTower

CallTower dispose d’une équipe de télécommunications dédiée avec plus de 20+ ans d’expérience en portage ++
plus de 25 intégrations clés grâce à CallTower Connect

Parcours numérique complet dans le centre d’administration Zoom pour un déploiement simple et rapide

E911 Services d’urgence et enregistrement de la conformité

Provisionnez via Connect en quelques minutes et attribuez des numéros de téléphone à vos utilisateurs

Transition en douceur de votre téléphonie actuelle vers le système téléphonique Zoom

Modules complémentaires clés comme la console de l’opérateur et l’enregistrement des appels

Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et ententes de niveau de service partagé avec Microsoft

Aucun équipement n’est requis sur le site, y compris les SBC, ce qui permet d’économiser des dépenses en capital

Connectivité directe à Zoom

Remplacer plusieurs contrats de télécommunications locales pour regrouper les services vocaux

Service de facturation central ou local

Connexions étendues avec 15+ opérateurs vocaux et 30+ partenaires d’appairage Internet

CallTower Connect – En tant que portail d’auto-approvisionnement avec des analyses sur les appels

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