Analytics 365 para Microsoft Teams.

O Analytics 365 é uma solução de ponta oferecida pela CallTower para elevar a sua experiência de comunicações unificadas.

Mergulhe num mundo de informações baseadas em dados e maximize o potencial da sua infraestrutura de comunicação com o Analytics 365.

Liberte o poder dos dados

Com o Analytics 365, obtém acesso a um conjunto abrangente de ferramentas analíticas concebidas para lhe proporcionar visibilidade em tempo real das suas redes de comunicação. Aproveite o poder dos dados para tomar decisões informadas, otimizar o desempenho e melhorar a produtividade em toda a sua organização.

Caraterísticas principais:

Monitorização em tempo real

Monitorizar o desempenho do sistema e o estado do serviço em direto, assegurando operações contínuas 24 horas por dia.

Relatórios personalizados

Adapte os relatórios às suas necessidades específicas, permitindo-lhe acompanhar as principais métricas e tendências sem esforço.

Análise preditiva

Antecipe as necessidades e tendências futuras com capacidades avançadas de análise preditiva, permitindo-lhe manter-se à frente da curva.

Visualização de dados

Visualize conjuntos de dados complexos de uma forma intuitiva, facilitando a interpretação e a ação sobre informações críticas.

Benefícios:

Desempenho melhorado

Identificar estrangulamentos, ineficiências e oportunidades de melhoria para melhorar o desempenho global dos seus sistemas de comunicação.

Otimização de custos

Otimizar a atribuição de recursos e simplificar as operações com base em informações baseadas em dados, conduzindo a poupanças de custos e a um melhor ROI.

Manutenção proactiva

Antecipe e resolva os problemas antes que estes se agravem, minimizando o tempo de inatividade e assegurando serviços de comunicação ininterruptos.

Capacitar a sua empresa

Na CallTower, estamos empenhados em fornecer-lhe as ferramentas e o apoio de que necessita para ter sucesso. O Analytics 365 é a sua porta de entrada para desbloquear todo o potencial das suas redes de comunicação e impulsionar o crescimento do negócio através de uma tomada de decisão informada. Dê o salto para um futuro orientado para os dados com o Analytics 365 e revolucione a forma como gere e optimiza a sua infraestrutura de comunicações.

A VANTAGEM DO CALLTOWER

Viagem digital completa no Centro de Administração do Microsoft Teams para uma implementação simples e rápida

Serviços de emergência E911

Provisione através do Connect em minutos e atribua números de telefone aos seus utilizadores

Transição suave da sua telefonia atual para o sistema telefónico Teams

Complementos importantes como a Consola do Operador e a Gravação de Chamadas

Suporte técnico de classe de operadora 24/7/365 e acordos de nível de serviço partilhado com a Microsoft

Não é necessário qualquer equipamento no local, incluindo a poupança de despesas de capital da SBC

Conectividade direta com a Microsoft

Substituir vários contratos locais de telecomunicações para consolidar os serviços de voz

Faturação central ou local do serviço Operator Connect

Extensas ligações de operadores com mais de 15 operadores de voz e mais de 30 parceiros de peering na Internet

CallTower Connect - Como um portal de auto-provisionamento com Analytics em torno de chamadas

Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower

A CallTower permite aos nossos clientes gerir tecnologias em rápida evolução através do Connect - um portal de fácil utilização, criado e desenvolvido internamente. Este sistema proprietário garante que os nossos clientes possam administrar os serviços sem a necessidade de especialização numa única tecnologia ou de contratar consultores externos para gerir as suas soluções UC.