Analytics 365 pour Microsoft Teams.

Analytics 365 est une solution de pointe proposée par CallTower pour améliorer votre expérience en matière de communications unifiées.

Plongez dans un monde d'informations basées sur des données et maximisez le potentiel de votre infrastructure de communication avec Analytics 365.

Libérer la puissance des données

Avec Analytics 365, vous avez accès à une suite complète d'outils analytiques conçus pour vous offrir une visibilité en temps réel sur vos réseaux de communication. Exploitez la puissance des données pour prendre des décisions éclairées, optimiser les performances et améliorer la productivité au sein de votre organisation.

Caractéristiques principales :

Contrôle en temps réel

Surveillez en direct les performances du système et l'état des services, afin de garantir un fonctionnement sans faille à tout moment.

Rapports personnalisés

Adaptez les rapports à vos besoins spécifiques, ce qui vous permet de suivre les indicateurs clés et les tendances sans effort.

Analyse prédictive

Anticipez les besoins et les tendances futurs grâce à des capacités d'analyse prédictive avancées, ce qui vous permet de garder une longueur d'avance.

Visualisation des données

Visualisez des ensembles de données complexes de manière intuitive, ce qui facilite l'interprétation et l'exploitation des informations essentielles.

Avantages :

Amélioration des performances

Identifier les goulets d'étranglement, les inefficacités et les possibilités d'amélioration afin d'accroître les performances globales de vos systèmes de communication.

Optimisation des coûts

Optimiser l'affectation des ressources et rationaliser les opérations sur la base d'informations fondées sur des données, ce qui permet de réaliser des économies et d'améliorer le retour sur investissement.

Maintenance proactive

Anticiper et traiter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, minimiser les temps d'arrêt et assurer des services de communication ininterrompus.

Donnez du pouvoir à votre entreprise

Chez CallTower, nous nous engageons à vous fournir les outils et le support dont vous avez besoin pour réussir. Analytics 365 est votre porte d'entrée pour libérer le plein potentiel de vos réseaux de communication et stimuler la croissance de votre entreprise grâce à une prise de décision éclairée. Avec Analytics 365, faites le saut vers un avenir basé sur les données et révolutionnez la façon dont vous gérez et optimisez votre infrastructure de communication.

L'AVANTAGE CALLTOWER

Parcours numérique complet dans le Microsoft Teams Admin Center pour un déploiement simple et rapide

Services d'urgence E911

Provisionnez via Connect en quelques minutes et attribuez des numéros de téléphone à vos utilisateurs.

Transition en douceur de votre téléphonie existante vers le système téléphonique Teams

Compléments clés tels que la console opérateur et l'enregistrement des appels

Support technique de classe opérateur 24/7/365 et accords de niveau de service partagés avec Microsoft

Aucun équipement n'est nécessaire sur le site, ce qui permet à SBC d'économiser des dépenses d'investissement.

Connectivité directe avec Microsoft

Remplacer les multiples contrats de télécommunications locales pour consolider les services vocaux

Facturation centrale ou locale du service Operator Connect

Connexions étendues avec plus de 15 opérateurs vocaux et plus de 30 partenaires de peering Internet

CallTower Connect - Portail d'auto-approvisionnement avec analyse des appels

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower

CallTower permet à ses clients de gérer des technologies qui évoluent rapidement grâce à Connect - un portail convivial, créé et développé en interne. Ce système propriétaire permet à nos clients d'administrer des services sans avoir besoin d'expertise dans une technologie particulière ou d'engager des consultants externes pour gérer leurs solutions de communications unifiées.