Comment instaurer une culture de collaboration sécuritaire et productive
Le travail hybride est là pour rester
La pandémie de COVID-19 a accéléré la transition vers le travail hybride, qui est maintenant devenu un élément permanent pour de nombreuses organisations. Bien que le travail hybride offre de la flexibilité, il pose aussi des défis en matière de productivité, de collaboration, de sécurité et de gestion des TI. Équilibrer ces piliers est essentiel pour créer un milieu de travail hybride réussi.
Pourquoi choisir un hybride?
- Préférences des employés :
- 57% des employés envisageront probablement de passer au travail hybride au cours de la prochaine année.
- Beaucoup d’employés privilégient la santé et le bien-être au travail comparativement à la période d’avant la pandémie.
- Tendances en leadership :
- Les dirigeants envisagent des emplois qui ne sont pas près de chez eux, ce qui reflète le changement dans la dynamique du travail.
Piliers clés d’un milieu de travail hybride réussi
- Productivité :
- L’épuisement professionnel et le manque de clarté sont des facteurs majeurs qui contribuent à une faible productivité.
- Rationaliser les outils numériques et fournir des informations sur la productivité personnelle peut améliorer l’efficacité.
- Collaboration :
- Les travailleurs à distance se sentent souvent exclus, et les équipes sont plus isolées.
- Des outils de collaboration numériques comme Microsoft 365 peuvent combler les lacunes, permettant le travail d’équipe en temps réel et favorisant l’inclusivité.
- Sécurité :
- Le travail hybride augmente la surface d’attaque grâce à un plus grand nombre d’appareils et de réseaux.
- Une stratégie de confiance zéro, combinée à des outils comme Microsoft 365, peut réduire les risques de violation de données jusqu’à 50%.
- Gestion des TI :
- L’essor des politiques BYOD (Bring Your Own Device) a accru les défis liés à la gestion des points de terminaison.
- Simplifier la gestion informatique avec des outils centralisés comme Microsoft 365 peut améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
Microsoft 365 : La solution pour le travail hybride
- Productivité :
- L’accès basé sur le cloud garantit que les employés peuvent travailler efficacement de n’importe où.
- Les outils intégrés réduisent le besoin de plusieurs applications, économisant du temps et améliorant les flux de travail.
- Collaboration :
- Des fonctionnalités comme les documents partagés, les tableaux blancs numériques et l’édition en temps réel favorisent le travail d’équipe.
- Les employés peuvent collaborer sans effort entre appareils et emplacements.
- Sécurité :
- Des fonctionnalités de sécurité intégrées comme l’authentification multifacteur et la protection des données protègent les informations sensibles.
- Les principes de Zéro Confiance assurent une gestion adaptative de l’accès et la prévention des menaces.
- Gestion des TI :
- Les portails cloud centralisés simplifient la gestion des utilisateurs et des points de terminaison.
- Les mises à jour et analyses automatiques améliorent la productivité TI et réduisent les coûts de maintenance.
Solutions Microsoft Teams de CallTower
- Operator Connect pour Microsoft Teams :
- Fournit un accès PSTN directement dans Teams.
- Permet un déploiement rapide et une fiabilité accrue grâce à une infrastructure gérée par l’opérateur.
- Routage direct pour Microsoft Teams :
- Intègre les services vocaux actuels dans le nuage Microsoft.
- Offre des plans d’appels mondiaux et assure la continuité des activités lors des interruptions.
Pourquoi Microsoft 365 rend le travail hybride fonctionnel
- Bénéfices quantifiés :
- Cela permet aux utilisateurs d’économiser en moyenne 60 heures par année.
- Réduisez les temps de configuration des points de terminaison de 75%.
- Obtenez un retour sur investissement de 205% avec un retour sur investissement en moins de 3 mois.
- Bénéfices non quantifiés :
- Satisfaction et rétention des employés améliorées.
- Amélioration des interactions avec les clients et des résultats d’affaires.
