Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, notre centre de contact, nos outils de productivité et notre support réseau.
CCaaS et CX
Les solutions de centre de contact et d’expérience client (CX) de CallTower/s facilitent l’établissement de connexions puissantes et l’obtention de résultats.
Intégrations clés
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié.
Mise en œuvre Microsoft GCC High : CMMC Core et Teams Direct Routing
Mise en œuvre à haute mise en œuvre de Microsoft GCC et activation du cœur CMMC
Concentrez-vous sur la détection des brèches : Conquest Cyber intègre la pile de sécurité de Microsoft pour détecter les activités malveillantes et les violations potentielles.
Microsoft 365 GCC Haute Valeur :
Répond aux exigences de conformité pour FedRAMP High et NIST 800-53.
Prend en compte le Guide des exigences de sécurité en informatique en nuage du DoD des États-Unis pour l’impact de niveau 5.
Capacités
Associez les contrôles de sécurité et de conformité Microsoft à CMMC/171.
Fournir une expertise en nuage et en sécurité pour renforcer les capacités du personnel.
Offrez une formation administrative et aux utilisateurs finaux.
Aider à respecter la conformité avec le NIST SP 800-171, DFARS et CMMC Niveau 3 ou supérieur.
Développez une preuve de concept (POC) pour un accès sécurisé à Office 365 dans GCC High.
Environnement GCC High avec conférence audio Microsoft Teams et RTC
L’offre unique de CallTower : CallTower est le seul fournisseur vocal offrant le routage direct à GCC High pour supporter Microsoft 365 GCC High pour les entrepreneurs gouvernementaux.
Principaux avantages de GCC High :
Le contenu client est séparé des environnements Office 365 commerciaux.
Le soutien fourni par le personnel Microsoft filtré avec un accès temporaire.
Données stockées aux États-Unis.
Conformité avec FedRAMP High et le Guide des exigences de sécurité en informatique en nuage (SRG) du DoD pour le niveau d’impact 5 (L5).
Centre de collaboration au sein du GCC High
Microsoft Teams sert de principal outil de collaboration.
Les mises à jour récentes ont amélioré la productivité et les fonctionnalités pour s’aligner avec la version commerciale.
Le routage direct Teams depuis CallTower ajoute des capacités de conférence vocale et audio.
Améliorer Office 365 GCC High avec CallTower
Caractéristiques uniques :
Permet les capacités vocales de routage direct de Microsoft Teams.
Offre un réseau optimisé pour la voix avec une surveillance 24/7/365.
Offre des connexions redondantes et un SIP trunking global pour un maximum d’uptime.
À propos de CallTower
Fondée en 2002, CallTower est un fournisseur de premier plan de solutions de communication infonuagique.
Offre des solutions intégrées telles que :
Operator Connect pour Microsoft Teams.
MS Teams Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing.
Cisco Webex Calling, Zoom Phone, et plus encore.
Se concentre sur l’innovation grâce à la technologie IA, aux solutions de centres de contact et au basculement en un clic.
