En savoir plus

Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

En savoir plus

Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

En savoir plus

Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

En savoir plus

Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

En savoir plus

Intégration de Five9 avec Teams

Five9-Équipes

Intégration Five9 UC avec Microsoft Teams Aperçu Les clients d’aujourd’hui sont plus exigeants que jamais. Ils s’attendent à ce que les entreprises comprennent leurs besoins, offrent plusieurs options de communication et répondent à leurs questions sur... Lire la suite

Livre blanc de Five9

Livre blanc de Five9

Les 10 principales raisons de transférer votre centre de contact vers le nuage Un livre blanc Five9 L’industrie des centres de contact subit une transformation majeure, passant de systèmes complexes, sur site et multi-fournisseurs... Lire la suite

Infographie Technologie d’assistance à l’agent – Five9

Infographie Five9

Concentrez-vous sur ce qui compte le plus – vos clients avec la technologie Five9 Agent Assist Qu’est-ce que l’IA pratique? L’adoption de l’IA dans les centres de contact pour résoudre les problèmes est une valeur cruciale pour mettre en œuvre... Lire la suite

Infographie Five9
Infographie Five9

Infographie Technologie d’assistance à l’agent – Five9