CallTower constate une augmentation substantielle de la demande pour la solution Microsoft Teams avec le provisionnement propriétaire de CallTower Connect.
10 mars 2020
South Jordan, UT – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a annoncé aujourd’hui que les clients peuvent auto-administrer le provisionnement de routage direct de Teams dans leur application propriétaire, CallTower Connect. CallTower Connect simplifie la configuration et la gestion des services CallTower facilités dans une seule application en ligne ou mobile facile à utiliser.
CallTower est connu pour ajouter une valeur unique à Microsoft Teams en tirant parti de son réseau optimisé pour la voix et d’autres plateformes vocales, offrant une redondance complète à la voix pour Teams.
« Nous avons donné à nos clients la valeur ajoutée de la gestion de l’approvisionnement du routage direct de Microsoft Teams via CallTower Connect, ce qui permet aux administrateurs de gérer pleinement leurs solutions via ce portail en ligne », a déclaré William Rubio, directeur des revenus de CallTower. « Nous avons constaté la demande considérable de nos clients pour le routage direct Microsoft Teams et nous voulons continuer à nous assurer que notre solution dépasseses attentes avec des fonctionnalités supplémentaires et une facilité d’utilisation. »
Connect est conçu pour fournir les puissants outils de communication de CallTower dans une application facile à utiliser. L’application de provisionnement est lancée à partir d’un navigateur Web par un utilisateur final ou un administrateur de l’entreprise pour ajouter ou gérer les services hébergés par CallTower. La charge de travail des administrateurs diminue à mesure que les utilisateurs accèdent à un panneau simplifié où des changements rapides tels que le renvoi d’appel, la gestion des mots de passe, l’attribution des boutons de composition abrégée et la personnalisation des profils de messagerie vocale peuvent être effectués sans appel à l’assistance.
CallTower est un partenaire Microsoft depuis plus de 12 ans et, en tant que fournisseur de solutions vocales, CallTower gère le routage direct à l’aide d’une plateforme de niveau fournisseur de services avec flexibilité et fiabilité. Les partenaires de routage direct de Microsoft Teams comme CallTower peuvent fournir des forfaits d’appels compétitifs et flexibles. CallTower offre à ses clients un retour sur investissement plus élevé grâce à des intégrations UCaaS clés que Microsoft ne peut égaler. Par exemple, le réseau vocal optimisé de CallTower se traduit par une meilleure clarté et des temps de fonctionnement plus élevés. Vous pouvez également utiliser CallTower pour vos services et licences Office 365, ce qui signifie que tous vos services Microsoft seront sur une seule facture.
À propos de CallTower
CallTower existe pour permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des transactions commerciales. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le nuage, notamment Cisco® HCS, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business natif, CT Cloud, CT Cloud Boost et CT Cloud Meeting alimenté par Zoom Video Communications pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.
