CT Cloud Solutions.

Avec CT Cloud Solutions, les opérateurs de réseau peuvent aider les clients de toutes tailles à relever ces défis en fournissant rapidement et de manière fiable des solutions de communication d’entreprise riches en fonctionnalités, de haute qualité et sécurisées.

DES SOLUTIONS DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES PUISSANTES

Pour les clients d’affaires, la gestion des communications et l’augmentation de la productivité dans l’économie dynamique et distribuée et mobile d’aujourd’hui sont extrêmement difficiles. Avec les solutions CT Cloud, les opérateurs de réseau peuvent aider les clients de toutes tailles à relever ces défis en fournissant rapidement et de manière fiable des solutions de communication d’entreprise riches en fonctionnalités, de haute qualité et sécurisées.

VOIX CLOUD CT –

CT Cloud Voice est une puissante application de communications unifiées qui permet aux fournisseurs d’étendre leurs services de téléphonie d’affaires directement à l’ordinateur portable, à l’ordinateur de bureau ou à l’appareil portable ou au combiné d’un utilisateur final. Ces points d’extrémité présentent les fonctions d’appel réelles, les plans de numérotation et l’identification de l’appelant sortant du téléphone de bureau jumeau. Idéal pour les travailleurs à distance et les travailleurs mobiles qui apportent de plus en plus leurs propres appareils (BYOD).

SIP DE NUAGE CT –

Les liaisons SIP CT Cloud fournissent un appel simultané et incluent l’utilisation entrante. Avec des fonctionnalités telles que le 911, la liste de l’annuaire et le nom de l’appelant. Nos forfaits SIP DID combinent les fonctionnalités SIP les plus populaires et fournissent des appels simultanés équivalant à deux fois plus de DID.

CT CLOUD MEETING propulsé par Zoom –

CT Cloud Meeting (propulsé par Zoom) est une solution de vidéoconférence et de collaboration en nuage pour ordinateur de bureau et mobile. Commencez ou rejoignez une réunion avec une vidéo en face à face cristalline, un partage d’écran de haute qualité et une messagerie instantanée.

CT CLOUD UNITE –

CT Cloud Unite offre une intégration à une gamme sans précédent d’applications commerciales et axées sur les contacts, offrant un ensemble standard de fonctionnalités avec une vaste gamme d’applications multiverticales et verticales populaires.

CENTRE CLOUD CT –

La solution CT Cloud Contact Center est conçue pour améliorer les opérations du centre de contact en réduisant la dépendance informatique, en rationalisant les processus de flux de travail, en simplifiant la formation et en prenant de meilleures décisions grâce à des analyses robustes.

COUP DE POUCE DU NUAGE CT –

CT Cloud Boost apporte des résultats en connectant les centres de données directement à la dorsale du réseau domestique et aux POP des opérateurs. Le trafic client saute sur ce réseau avancé au point de vente le plus proche, offrant une architecture entièrement redondante. Cette connexion fait de la solution CT Cloud Boost l’une des plus faciles à mettre en œuvre et offre des performances et une disponibilité Internet de premier ordre.

TÉLÉCOPIE EN NUAGE CT –

Avec les solutions CT Cloud Fax et CT Cloud Fax Complete, vous pouvez envoyer et recevoir des télécopies dans Outlook, Gmail, Apple Mail et de nombreux autres systèmes de courriel. Les clients peuvent choisir entre des numéros DID, des numéros sans frais, des entrées illimitées ou des entrées + sorties illimitées. L’envoi par télécopieur est aussi simple que de joindre un document à votre courriel et de cliquer sur envoyer; pas de lignes de télécopie dédiées et pas de matériel supplémentaire.

ENREGISTREMENT EN NUAGE CT

Conformité aux communications unifiées

De plus en plus, les entreprises adoptent des plateformes de communications unifiées (UC) à mesure qu’elles évoluent vers une main-d’œuvre plus distribuée. Et CallTower facilite ce changement en veillant à ce que les exigences de conformité soient respectées en cours de route

Enregistrement d’appels d’entreprise

Des plus grandes sociétés mondiales de services financiers aux PME en démarrage, CallTower protège et soutient les entreprises du monde entier avec des solutions d’enregistrement d’appels d’entreprise robustes et universelles.

Notre plateforme primée CT Cloud Recording a été la toute première solution cloud native, révolutionnant à jamais l’enregistrement des appels d’entreprise. L’enregistrement en nuage a permis aux entreprises de décentraliser les opérations, permettant à plusieurs emplacements et au personnel à distance de travailler en toute sécurité et sous la protection d’une conformité de pointe à tout moment.

Microsoft Solutions

Webex par Cisco

Zoom

Intégration des clés

Plateformes CCaaS

Entreprise et apprentissage

Soutien et facturation

Service et conformité

Vie privée et juridique

UCaaS Solutions

Microsoft Solutions

Webex par Cisco

Zoom

Intégrations clés

CX / CCaaS

Plateformes CCaaS

CallTower Connect

Centre de solutions

Support 24/7/365

Mises à jour et notifications

État du réseau

Plan de soutien à la clientèle Aperçu détaillé du service et structure de soutien

Chemin d’escalade du soutien

Voie d’escalade de la mise en œuvre

Parcours d’escalade des ventes

Chemin d’escalade de la facturation

Parcours d’escalade de la réussite client

Entreprise et apprentissage

À propos de nous

Formation CallTower

Webinaires

Soutien et facturation

Foire aux questions

Centre de facturation

Conditions d’utilisation de CallTower, Inc.

Service et conformité

Entente sur les niveaux de services

Réseau propriétaire du client

Questions de facturation, paiements, litiges

Vie privée et juridique

Politique de confidentialité et avis

Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie

Programme des partenaires

Portail des partenaires

Programme de l’Agence

Programme MSP