CallTower offre une offre unifiée, simplifiée et de haute qualité
Expérience de l’application CallTower pour Zoom (BYOC)
5 janvier 2023
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY – CallTower, un chef de file international dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, ajoute BYOC par l’intermédiaire de l’application CallTower pour Zoom, une solution vocale d’entreprise basée sur le cloud, à sa multitude de solutions UCaaS.
CallTower continue d’améliorer les offres de productivité en milieu de travail avec sa nouvelle option CallTower App for Zoom. Cette offre offre une connectivité vocale par le biais d’un réseau vocal géoredondant, permettant à l’application CallTower pour Zoom d’utiliser le cadre « apportez votre propre opérateur » (via Zoom Phone Provider Exchange), en tant que système téléphonique d’entreprise qui permet aux clients d’ajouter des appels externes à leurs comptes Zoom Phone à l’aide du réseau vocal mondial infonuagique de CallTower.
L’application CallTower pour Zoom est une solution vocale d’entreprise simple, sécurisée, innovante, fiable et évolutive dans 70+ pays à travers le monde. Offrant une plateforme unique qui prend en charge les appels entrants et sortants via le réseau téléphonique public commuté (RTPC), cette fonctionnalité fait de l’application CallTower pour Zoom une alternative concurrentielle aux autres plateformes.
Grâce à une connexion directe entre Zoom et le réseau vocal mondial basé sur le cloud de CallTower, les clients peuvent utiliser le portail administratif propriétaire CallTower Connect pour s’interfacer avec le portail d’administration de Zoom Phone pour faciliter la gestion du DID. Les clients peuvent également profiter de Zoom Calling de CallTower pour migrer vers Zoom Phone à leur propre rythme et s’intégrer aux systèmes PBX et aux plateformes de centre de contact existants.
« Zoom est ravi d’avoir CallTower dans le cadre de l’échange de fournisseurs, CallTower apporte non seulement une excellente carte de couverture à Zoom Phone, mais aussi des services infonuagiques et une expertise en migration de pointe », a déclaré Jason Gilligan, développement commercial mondial pour Zoom Phone.
CallTower accueille l’application CallTower pour Zoom dans son offre actuelle CT Cloud Meeting powered by Zoom qui réunit le clavardage, le téléphone, les réunions et plus encore dans une seule application facile à utiliser.
« Nous sommes ravis d’ajouter l’application CallTower pour Zoom à notre portefeuille actuel », a déclaré Doug Larsen, vice-président des logiciels et de la production, « En tant que fournisseur de services de voix d’entreprise de longue date, nous sommes impatients d’avoir l’occasion d’ajouter Zoom One et sa pile complète de communication et de collaboration ainsi que Zoom Contact Center dans un avenir proche. »
« L’ajout de cette nouvelle offre à la gamme de solutions infonuagiques de CallTower a été une décision relativement facile pour nous », ajoute William Rubio, chef des revenus. « En réunissant la vidéo, les réunions, le clavardage et maintenant le téléphone en une seule offre, les clients peuvent tirer le meilleur parti de leur environnement de travail collaboratif, le tout en un seul endroit. Nos clients ont la possibilité de tirer parti de CallTower et de migrer vers l’une de nos trois plateformes infonuagiques d’entreprise à partir de n’importe quel système existant à leur rythme. Ce sera leur dernier port qu’ils auront à faire.
À propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing and PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting alimenté par Zoom et quatre options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires.
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec marketing@calltower.com
