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Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau

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CX / CCaaS

Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.

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Plateformes CCaaS

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CallTower Connect

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower

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Centre de solutions

Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
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Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
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Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
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Aperçu détaillé du service et structure de soutien

Explorez le Plan de soutien à la clientèle pour un aperçu détaillé de nos services, assurant une assistance personnalisée et un soutien amélioré selon vos besoins spécifiques.
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Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Direction : MS Teams Operator Connect

Operator Connect pour MS Teams

Operator Connect pour Microsoft Teams Avantages Operator Connect offre un accès RTC aux utilisateurs de Microsoft Teams, améliorant ainsi l’expérience client. Cela permet aux administrateurs Teams d’ouvrir l’onglet « Opérateurs » dans le Centre d’administration Teams pour se connecter... Lire la suite

Guide des avantages sociaux de Connexion opérateur

Operator Connect de CallTower pour Microsoft Teams Operator Connect est la plus récente offre de Microsoft qui vous permet d’intégrer directement les plans d’appel et les services de conférence audio dans Microsoft Teams. CallTower fait partie d’un groupe restreint de groupes mondiaux... Lire la suite

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