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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Guide d’enregistrement des transactions étape par étape

Centre partenaire CT Guide

Le CT Partner Hub Guide offre une étape par étape pour aider les partenaires à configurer leurs profils sans problème, naviguer dans le portail et maximiser des outils comme le Content Hub et l’Enregistrement des Transactions pour une collaboration et un succès plus fluides.


  1. Cliquez sur le lien fourni par courriel ou sur la page d’information du portail des partenaires .
  2. Entrez le nom de votre entreprise et votre courriel.
    • Note : Si le nom de l’entreprise diffère des dossiers internes Salesforce de CallTower, votre compte ne sera pas créé. Contactez CTpartnerhub@calltower.com pour obtenir de l’aide.
  3. Suivez les étapes sous Navigation du portail.

Accès au compte via invitation

  1. Cliquez sur le lien fourni par courriel et créez vos identifiants.
    • Note : Votre profil est déjà configuré; Il suffit de personnaliser vos identifiants de connexion.
  2. Si vous rencontrez des messages d’erreur, contactez-CTpartnerhub@calltower.com.
  3. Suivez les étapes sous Navigation du portail.

Naviguer dans le portail

Bienvenue au Centre des partenaires CT! Une fois connecté, vous verrez un tableau de bord avec les options suivantes :

1. Messages

  • Une section tournante présentant du contenu sélectionné, nouveau et important.
  • Accès rapide aux dernières pièces éducatives.

2. Centre de contenu

  • Une bibliothèque de matériel éducatif organisé par capacités et plateformes.
  • Les caractéristiques incluent :
    • Je mets en favori des articles utiles pour un accès plus facile.
    • Télécharger et partager du contenu.
    • Options de co-marquage disponibles en contactant mdoner@calltower.com.

3. Enregistrement des transactions

  • Inscrivez de nouvelles offres, suivez celles existantes et consultez un tableau de bord personnalisé avec des données et des analyses.
  • Conseils pour l’enregistrement d’une offre:
    • Entrez autant d’informations que possible.
    • Pour les champs requis où l’information n’est pas disponible, entrez « N/A ».
    • Si vous n’êtes pas sûr de votre contact CallTower, consultez la carte des ventes mondiales dans le Centre de contenu ou entrez « N/A » pour assigner l’équipe.

Ressources supplémentaires

  • En savoir plus : Regardez le webinaire sur demande pour en savoir plus sur le CT Partner Hub.
  • Pour plus d’aide, contactez CallTower via les adresses courriel fournies.
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Guide d’enregistrement des transactions étape par étape