RTPC mondial : Donnez une voix à vos plateformes de communication
Le Cloud Voice Hub de CallTower est une solution spécialement conçue qui intègre la collaboration infonuagique, les communications unifiées (UC) et les outils de centre de contact avec une connectivité PSTN sécurisée et certifiée, permettant une solution téléphonique d’entreprise complète.
Collaboration cloud conçue sur mesure
- Conçu pour remédier aux limites des outils de communication interne en offrant un accès au réseau PSTN externe et à l’intégration du routage des appels.
- Disponible dans 80+ pays, offrant une connectivité PSTN SIP sécurisée aux principales plateformes telles que :
- Cisco (Appels Webex et UCM Cloud)
- Microsoft Teams (Connexion d’opérateur et routage direct)
- Genesys
- Avaya
- Zoom
- NICE CXOne
Avantages pour l’entreprise
- Consolidation mondiale du RTPC:
- Couverture locale de la RTPC dans les Amériques, EMEA et APAC.
- Les numéros DID locaux et la portabilité des numéros dans 80+ pays.
- Fournisseur à source unique:
- Fournisseur certifié pour la gestion du RTST.
- Intégration multiplateforme:
- Les appels coordonnés sur le réseau sur toutes les plateformes.
- Infrastructure simplifiée:
- Les SBC Cloud CallTower éliminent le besoin de SBC clients.
- Fiabilité:
- Service d’entreprise sans interruption, globalement redondant.
Caractéristiques principales
- Couverture mondiale du RTPC:
- Couverture complète pour la collaboration, les UC et les plateformes de centres de contact.
- Intégration multiplateforme:
- Certifié et intégré avec de grands fournisseurs comme Cisco, Microsoft, Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact.
- Flexibilité en matière de migration:
- Prend en compte une ou plusieurs plateformes avec le routage des appels sur le réseau pour une gestion simplifiée et une réduction des coûts.
Fonctions complètes du service RTPC
- Appels locaux, interurbains et en ligne.
- Sans frais et assistance à l’annuaire.
- Identification de l’appelant et services d’urgence.
Solutions certifiées
- L’infrastructure PSTN mondiale de CallTower est certifiée auprès de grands fournisseurs de collaboration, assurant une haute performance et une grande fiabilité.
- Combine des services PSTN SIP de classe mondiale avec des outils de collaboration de pointe pour répondre aux besoins complexes des clients.
Conclusion
Le Cloud Voice Hub de CallTower offre une solution RTTN fluide, certifiée et redondante à l’échelle mondiale, permettant aux entreprises de consolider et d’optimiser leurs plateformes de communication tout en assurant flexibilité, fiabilité et efficacité des coûts.
