Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié
Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade du support technique pour des problèmes critiques
Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
Demandes de vente et négociations de contrats
Litiges de facturation et gestion des comptes
Croissance stratégique du compte et optimisation
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
Visitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.
Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.
Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
Explorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Trouvez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et la résolution des litiges pour votre compte.
Examinez les informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, assurant ainsi la transparence de nos services.
Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Londres, Royaume-Uni, le 22 mai 2025 – Les entreprises européennes ont confirmé leur volonté d’effectuer des achats informatiques par l’intermédiaire d’un seul fournisseur, plutôt que de s’appuyer sur le modèle traditionnel multi-fournisseurs, un nouveau
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, LONDRES – 22 mai 2025 – CallTower, un chef de file mondial
Webex Go avec CallTower permettra des appels d’entreprise transparents sur les appareils mobiles SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES, 1er mai 2025 – CallTower, un chef de file mondial en matière de
Reconnu par le leader de l’industrie Monster dans l’amélioration de l’expérience des employés dans l’espace de travail virtuel Salt Lake City, UT, Rochester, NY – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de communications unifiées, contact
Inoria récompensé pour sa croissance et son innovation exceptionnelles dans les solutions CX alimentées par Genesys, le leader mondial des solutions de centre de contact en nuage, lors de l’événement principal à Nashville. Le 11 mars 2025 –
CallTower reconnue pour son innovation, son excellence et son leadership dans les communications infonuagiques mondiales Salt Lake City, UT, Rochester, NY, Londres, Montréal — CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de communications unifiées, de centre de contact,
Une intégration technologique transparente offre aux clients un modèle de service sans friction et sans mesure Salt Lake City, UT, Rochester, NY – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration
CallTower et Five9 offriront une collaboration et une expérience client transparentes avec Operator Connect pour Microsoft Teams et les principaux logiciels de centre de contact 3 février 2025 – SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER,
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES — CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de communications unifiées,
CallTower annonce l’acquisition d’Inoria afin d’accroître sa présence sur le marché et de renforcer ses capacités en matière de technologie des communications 8 janvier 2025 SALT LAKE CITY, UT et MONTRÉAL, QC – CallTower, un chef de file mondial dans le domaine des communications
CallTower transforme la communication sur le lieu de travail grâce à l’analyse en temps réel de pointe et à l’intégration de Microsoft Teams 19 décembre 2024 SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES – CallTower, un chef de file mondial dans le domaine de la
CallTower offre des solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de pointe South Jordan, UT, Farmington, MI – 5 décembre 2024 – Le PDG Views est fier de reconnaître CallTower, une entreprise mondiale
