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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Téléphone Zoom

Renforcez votre atout le plus précieux, vos employés, grâce à des communications transparentes basées sur le cloud. CallTower permet à vos équipes de rester connectées, productives et engagées, où qu’elles se trouvent.
Téléphone Zoom

Zoom Phone : la voix d’entreprise en toute simplicité

Profitez de communications vocales puissantes basées sur le cloud grâce à l’intégration transparente de Zoom. Zoom Phone offre une fiabilité de niveau entreprise, une couverture mondiale et des fonctionnalités avancées telles que la transcription de la messagerie vocale, l’enregistrement des appels et le routage intelligent des appels, parfaites pour les équipes hybrides et les entreprises en croissance. Gérez facilement le tout grâce à un portail convivial et profitez d’une flexibilité inégalée grâce aux options BYOC et à l’accès multi-appareils.

Molette de zoom

Capacités

+

Solution téléphonique moderne
PBX infonuagique complet RTPC national et international, flux de travail transparent avec Zoom Meetings

+

Gestion centralisée
Point d’administration unique, rapports détaillés sur les appels, analyse et surveillance

+

Sûr et fiable
QoS fournie par un codec à débit adaptatif, un chiffrement de bout en bout (bêta), des centres de données distribués dans le monde entier, une voix HD sécurisée

+

Écosystème matériel robuste
Large éventail d’options matérielles, des combinés aux appareils analogiques et à l’infrastructure.

Solution téléphonique moderne

  • PBX infonuagique complet
  • Une convivialité moderne et intuitive
  • Flux de travail transparent avec Zoom Meetings
  • RTPC nationale et internationale
Élever l’appel à la réunion
Transférer les appels entrants aux réunions
SMS avec numéro d’entreprise
Appel vidéo
Comparution de la ligne d’exécutif/administrateur + délégation
Établir des heures de travail
Retournement d’appels, déplacez les appels entre les appareils
Transférer les appels de l’application mobile via le Wi-Fi, les données et l’opérateur
Masquage des appels / confidentialité
Répertoire de composition par nom
Caractéristiques de conformité
Appel / rencontre à partir de l’historique des appels, VM, SMS, lignes
Enregistrement des appels
Surveillance des appels
Transcription de messages vocaux
Mode compagnon
Messagerie vocale partagée

Sécurisé

  • Cryptage TLS 1.2 et AES 256 bits pour les appels et la gestion
  • SLA DE 99,999%
  • FedRAMP, certifié SOC 2
  • Conforme au RGPD et à la loi HIPAA

Simple

  • Interface utilisateur facile et familière
  • Gestion et surveillance intuitives
  • Approvisionnement sans contact

Évolutif

  • Empreinte mondiale de Zoom Phone
  • Inclus E911 et Nomadic E911
  • Options flexibles avec des transporteurs tiers

Innovateur

  • Vaste portefeuille de matériel
  • Des centaines de fonctionnalités et de plus en plus
  • Soutien aux utilisateurs expérimentés avec Power Pack

Extensible

  • Intégration de Microsoft 365 et Microsoft Teams
  • Intégration de Salesforce
  • Intégration Zendesk
  • Diverses intégrations de centre de contact
Zoom
Zoom

Téléphone Zoom