Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Programme de l’AgenceDécouvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié
Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade du support technique pour des problèmes critiques
Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
Demandes de vente et négociations de contrats
Litiges de facturation et gestion des comptes
Croissance stratégique du compte et optimisation
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
Visitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.
Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.
Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
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Trouvez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et la résolution des litiges pour votre compte.
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Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
L’instance dédiée (DI) mondiale de CallTower pour Cisco Webex Calling n’est pas une offre autonome, mais une extension de Webex Calling. DI tire parti des services Webex pour offrir une expérience améliorée aux clients qui ont besoin de prendre en charge les anciens terminaux Cisco, les solutions de survie locales ou de préserver les intégrations faisant partie des flux de travail commerciaux critiques. DI prend en charge les mêmes capacités d’appel de niveau entreprise et riches en fonctionnalités pour les clients qui souhaitent préserver leur expérience UCM.
Migrer les appels vers le nuage peut être difficile pour les clients d’UCM
Le coût et le fardeau liés au remplacement des anciens terminaux, à la reconstruction de plans de numérotation et d’intégrations complexes peuvent être plus élevés que les économies réalisées en passant au cloud
Avec l’instance dédiée, Webex Calling offre aux clients UCM un chemin de migration transparent et sans interruption vers le cloud
Les clients de Webex Calling ont la possibilité de répartir les utilisateurs entre le contrôle des appels d’instances multi-locataires et dédiées, et de les ajuster au fil du temps pour répondre à leurs besoins commerciaux en matière d’appels infonuagiques
Avec l’instance dédiée, Webex Calling offre aux clients un chemin de migration transparent et sans interruption vers le cloud. Les clients de Webex Calling ont la possibilité de répartir les utilisateurs entre le contrôle des appels multi-locataires et d’instance dédiée et de les ajuster au fil du temps pour répondre à leurs besoins commerciaux en matière d’appels infonuagiques.