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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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Appel Zoom : Axé sur le client et approuvé par Zoom

Les fonctionnalités d’appel Zoom offrent une expérience d’appel unifiée, simplifiée et de haute qualité. Avec la fonction Bring Your Own Carrier (BYOC), les utilisateurs peuvent conserver leur fournisseur RTPC actuel et rediriger les circuits/trunks vocaux existants vers le nuage Zoom.


Fonctionnalités d’appel Zoom :

CallTower Connect

  • Une plateforme de provisionnement révolutionnaire permettant aux administrateurs et utilisateurs de personnaliser et de contrôler les services CallTower.
  • Assure une intégration fluide avec l’API Zoom, agissant comme « interface » pour le réseau d’un partenaire.

RTPC mondial

  • Collaboration cloud conçue spécialement avec une voix PSTN primée et de qualité opératrice.
  • Prend en charge les appels nationaux et internationaux dans 85+ pays.

L’avantage de la CallTower :

  1. Expérience approfondie:
    • Équipe télécom dévouée avec plus de 20 ans d’expérience en portage.
    • Gérer 500 000+ TID.
  2. Services complets:
    • Outils de rapports et de routage DID.
    • Dossiers quotidiens de détails d’appel (CDR).
    • Provisionnement E911.
    • Gestion des troncs SIP.
    • Prise en charge des appareils analogiques (télécopieurs, bipeur, sonnettes de porte, portails de sécurité, machines à carte de crédit).
  3. Réseau optimisé:
    • Connexions étendues avec 15+ opérateurs vocaux et 30+ partenaires de peering Internet.
    • Plateformes optimisées pour la voix.
  4. Analytique d’appels:
    • Outils pour surveiller et analyser la performance des appels.
  5. Connectivité directe à Zoom:
    • Intégration fluide pour une expérience d’appel de haute qualité.

Activez votre propre service d’appel Zoom :

CallTower prend en charge le travail lourd en combinant son réseau redondant de qualité opérateur avec Zoom Calling, assurant ainsi un routage optimal et une prestation de service résiliente.


Appel à l’action :

Connectons-nous : Contactez CallTower pour découvrir comment Zoom Calling peut améliorer votre stratégie de communication.

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