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Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

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L’évolution du PSTN SIP mondial et de la voix

La collaboration dans le cloud, les communications unifiées et les outils de centre de contact ont rapidement permis le nouvel environnement de travail à distance et distribué. Cependant, ces puissants outils de communication « internes » ont souvent un accès limité au RTPC « externe » et à l’intégration du routage des appels, ce qui permet une solution de téléphonie d’entreprise complète et rentable.

Cloud Voice Hub, l’évolution du service mondial de trunking SIP primé de CallTower, est conçu spécialement pour résoudre ces défis. Disponible dans plus de 85+ pays, Cloud Voice Hub offre une connectivité PSTN SIP cloud certifiée et sécurisée à tous les principaux services de collaboration en nuage, de communications unifiées et de centres de contact, y compris Cisco (Webex Calling et UCM Cloud), Microsoft Teams Solutions, Zoom BYOC, Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact.

Avantages du Cloud Voice Hub pour les entreprises

  • Consolider la RTC locale dans les Amériques, la région EMEA et l’APAC.
  • Appel coordonné multiplateforme sur le réseau.
  • Fournisseur unique, fournisseur certifié et gestion du RTCP.
  • Les SBC Cloud de CallTower éliminent le besoin de SBC clients. Aucune panne, service d’entreprise redondant à l’échelle mondiale.

Cloud Voice Hub