Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, notre centre de contact, nos outils de productivité et notre support réseau.
Les solutions de centre de contact et d’expérience client (CX) de CallTower/s facilitent l’établissement de connexions puissantes et l’obtention de résultats.
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Des services-conseils et des services professionnels alimentés par Inoria, maintenant une société CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un centre de ressources et d’informations pour répondre efficacement à vos besoins et à vos défis.
Chemin d’escalade du soutienExplorez le chemin d’escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan de soutien à la clientèleExplorez le plan de soutien à la clientèle pour un aperçu détaillé de nos services, assurant une assistance personnalisée et un soutien amélioré pour vos besoins uniques.
Voie d’escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d’escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d’aborder et de résoudre efficacement les problèmes pendant le processus de mise en œuvre.
SoutienNous avons une équipe de service à la clientèle dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, formée pour vous aider
Mises à jour et notificationsRecevez en temps opportun les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importants.
Chemin d’escalade des ventesConsultez notre Chemin d’escalade des ventes pour résoudre rapidement les demandes urgentes ou prioritaires.
État du réseauConsultez l’état du réseau pour des mises à jour en direct sur le rendement du système et l’état du service.
Chemin d’escalade de la facturationConsultez le Chemin d’escalade de la facturation pour une résolution rapide et des conseils sur la façon de traiter efficacement les demandes de renseignements liés à la facturation.
Parcours d’escalade de la réussite clientAccédez au parcours d’escalade de la réussite client, fournissant un guide stratégique pour aborder et améliorer rapidement votre expérience client globale.
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l’utilisation de nos solutions de communication.
WebinairesVisitez des séances perspicaces, l’expertise de l’industrie et les dernières mises à jour sur nos solutions de communication.
Foire aux questionsParcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
Centre de facturationExplorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
Conditions d’utilisation de CallTower, Inc.Découvrez un centre de solutions complet, offrant un centre de ressources et d’informations pour répondre efficacement à vos besoins et à vos défis.
Entente sur les niveaux de servicesDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Questions de facturation, paiements, litigesTrouvez des renseignements essentiels sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et le règlement des différends pour votre compte.
Politique de confidentialité et avisConsultez les informations sur la façon dont nous protégeons vos données personnelles, en assurant la transparence de nos services.
Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la CalifornieDécouvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Programme de l’AgenceDécouvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
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Chemin d’escalade du soutienExplorez le chemin d’escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan de soutien à la clientèleExplorez le plan de soutien à la clientèle pour un aperçu détaillé de nos services, assurant une assistance personnalisée et un soutien amélioré pour vos besoins uniques.
Voie d’escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d’escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d’aborder et de résoudre efficacement les problèmes pendant le processus de mise en œuvre.
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Centre de facturationExplorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation.
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Entente sur les niveaux de servicesDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
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Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la CalifornieDécouvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Programme de l’AgenceDécouvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Votre porte d’entrée vers le succès commercial, offrant une gamme d’avantages intéressants
Rehaussez la stature de votre entreprise en revendant les solutions de pointe de CallTower. Cette décision stratégique permet non seulement de diversifier vos offres grâce à des avancées telles que l’activation vocale, mais aussi de positionner votre marque comme un chef de file en matière d’innovation et de technologie. Élargissez votre répertoire de services sans effort et démarquez-vous dans un marché concurrentiel.
Transformez vos opérations commerciales avec une efficacité inégalée
Simplifiez vos tâches administratives grâce aux solutions transparentes de soumission, de facturation et de commande de CallTower, comme le portail libre-service GTx. Cette approche simplifiée élimine les tracas des tâches administratives complexes, ce qui vous permet de consacrer plus de ressources à des initiatives stratégiques.
Assurez-vous que chaque interaction avec le client reflète l’identité unique de votre marque
Adaptez le matériel de marketing pour qu’il s’aligne sur votre image de marque, en veillant à ce que chaque point de contact avec le client renforce votre image de marque. Cette personnalisation favorise un plus grand engagement et une plus grande fidélité des clients, car vos utilisateurs finaux reçoivent des communications professionnelles et cohérentes qui résonnent avec les valeurs de votre marque.
Atteignez l’excellence financière et opérationnelle grâce à l’expertise de confiance de CallTower.
Comptez sur l’engagement de CallTower à l’égard de l’exactitude de la facturation et de l’expertise fiscale. Cette fiabilité garantit le bon déroulement de vos opérations et l’optimisation de la productivité, ce qui vous permet d’économiser du temps pour faire évoluer votre entreprise plutôt que pour les taxes et les factures.
Gardez le contrôle là où cela compte le plus : vos relations avec les clients
Préservez l’intégrité de vos interactions avec les clients tout en tirant parti de la compétence de CallTower en matière de gestion de la facturation. Ce double avantage vous permet de nourrir votre clientèle en toute confiance, sachant que les détails logistiques sont gérés de manière experte avec une assistance mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Dans le paysage technologique en constante évolution, en particulier dans le monde des communications, le maintien d’une position de chef de file est primordial pour le succès continu. C’est pourquoi CallTower est ravi de présenter GTx, le service et le portail révolutionnaires de CallTower. Créé pour les MSP, les intégrateurs de systèmes, les revendeurs, les distributeurs et les VAR, GTx renforce radicalement Operator Connect pour les transactions et les offres Microsoft Teams, avec une assistance 24/7/365 et une expertise dédiée. GTx n’est pas seulement un nouveau portail; Il s’agit d’une toute nouvelle approche et d’une réinvention complète de la façon dont les transactions technologiques sont effectuées. En savoir plus sur GTx.
États-Unis/CA : +1 (800) 347-5444
Royaume-Uni : +44 28 7114 1664
AUS : +61 2 7912 4099
10701, promenade River Front
4e étage
South Jordan, UT 84095-3554
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