Routage direct Microsoft Teams

CallTower offre une expérience Microsoft Teams native intégrée à l’échelle internationale

Forfaits d’appels Microsoft Teams de CallTower

CallTower est des solutions Microsoft vocales depuis des années. En tant que partenaire Microsoft Modern Work and Solutions fournissant des solutions vocales infonuagiques, nos services de surveillance et de gestion garantissent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. À l’échelle mondiale, CallTower est l’une des rares organisations certifiées pour fournir la voix avec Microsoft Teams.

CallTower a rendu la transition vers le système téléphonique de routage direct Teams en douceur pour nos utilisateurs. En effectuant toutes les configurations nécessaires dans Microsoft 365 avant et au moment de la migration et en organisant des séances de formation pour nos utilisateurs, ils ont fourni une solution clé en main pour notre nouveau système téléphonique.

Richard Wilhite Superviseur de l’administrateur de système, Allen Press

L’avantage de CallTower

Plusieurs connexions privées directes à Microsoft

Connexions d’opérateurs mondiaux avec 15+ opérateurs vocaux et 30+ partenaires de peering Internet

Le réseau et les plateformes de CallTower entièrement optimisés pour la voix

Services d’urgence dans 30+ pays

Rediriger les appels téléphoniques vers d’autres appareils en cas de panne de Microsoft

Intégration des SMS et du CRM

Service de routage direct géré par l’intermédiaire de SBC hébergés géoredondants

Portage entre le PBX du client vers Teams par CallTower

Formation en direct et soutien 24/7/365

Prise en charge des appareils analogiques – télécopieurs, téléavertisseurs, sonneries de porte, barrières de sécurité, distributeurs de cartes de crédit

Aucun équipement de réseau ou de périphérie nécessaire