Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
Programme de l’AgenceDécouvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Maximisez vos communications unifiées grâce à notre voix, la productivité du centre de contact et le soutien réseau
Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié
Renforcez des liens clients significatifs et générez de vrais résultats grâce à nos solutions d’expérience client (CX) et de centres de contact.
Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower
Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.
Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.
Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
Escalade du support technique pour des problèmes critiques
Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet
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Croissance stratégique du compte et optimisation
Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Ressources complètes et conseils pour améliorer votre maîtrise de nos solutions de communication.
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Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.
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Consultez les Conditions d’utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, responsabilités et directives concernant l’utilisation de nos services.
Détails sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance planifiée pour les mises à jour de la solution.
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Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.
Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.
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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.
Les entrepreneurs gouvernementaux du DoD sont admissibles à GCC High dans Azure Cloud. CallTower est le seul fournisseur permettant la voix de Teams basée sur le cloud dans GCC High. CallTower offre GCC High avec conférence et RTPC via le routage direct Microsoft Teams.
Microsoft GCC High (GCCH) répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs qui détiennent ou traitent des informations non classifiées (CUI) contrôlées par le DoD, la certification du modèle de maturité en cybersécurité (CMMC) ou assujettis au Règlement sur le trafic international des armes (ITAR).
En tant que partenaire Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité
En général, la plupart des entreprises préfèrent utiliser Microsoft Teams comme principal outil de collaboration Après les récentes mises à jour, les entreprises et les organisations qui utilisent l’édition GCC High de Microsoft 365 (M365 GCCH) ont constaté une augmentation de la productivité en raison des capacités et des fonctionnalités améliorées qui reflètent davantage la version commerciale. Les administrateurs ont la capacité d’imposer des restrictions sur les personnes avec lesquelles les employés peuvent converser.
Désormais, les organisations qui utilisent les environnements Microsoft 365 GCC High peuvent ajouter des conférences vocales et audio à leurs systèmes avec le routage direct Microsoft Teams de CallTower. Les clavardages et les appels d’équipe sont maintenant plus faciles, car les utilisateurs peuvent communiquer directement avec d’autres personnes qui ne font pas partie du même lieu de travail. Microsoft 365 GCC High répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs qui détiennent ou traitent des informations non classifiées contrôlées par le DoD (CUI), la certification du modèle de maturité en cybersécurité (CMMC) ou sont assujettis au règlement sur le trafic international des armes (ITAR).
CallTower permet des capacités vocales de routage direct Microsoft Teams basées sur le cloud dans MSFT 365 GCC High. Le réseau vocal optimisé de CallTower fournit le service, gère les mises à niveau du réseau et intègre la technologie et les applications avec une surveillance 24 heures sur 24 par nos centres d’opérations réseau. En offrant des connexions redondantes par l’intermédiaire de fournisseurs de premier plan, CallTower peut se connecter à presque n’importe quel endroit et à tout moment. CallTower fournit également des lignes dédiées et des liaisons SIP (Session Initiated Protocol) globales, le tout avec des services surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour assurer une disponibilité maximale et un basculement dynamique des applications disponibles.
William Rubio (CRO chez CallTower) et Bill Wootton (C3 Integrated Solutions, président et fondateur) présentent un webinaire de 30 minutes bourré d’action explorant Microsoft Teams Direct Routing et Microsoft 365 pour GCC High.
CallTower et C3 Integrated Solutions réunissent l’expérience technique et les connaissances nécessaires pour surmonter les défis techniques de la transmission vocale de Microsoft 365 GCC High.