Solutions de redondance vocale.

Solutions de basculement d’application en cas de panne de connexion à circuit unique, d’urgence ou de catastrophe naturelle.

Les solutions de redondance vocale de CallTower qui permettent à votre entreprise de rester opérationnelle. Les pannes et les temps d’arrêt vous coûtent du temps et de l’argent. Vous méritez plusieurs chemins pour assurer une disponibilité vocale à 100%. L’offre élargie de CallTower comprend un large éventail de fournisseurs de circuits pour offrir aux opérateurs une flexibilité et une tranquillité d’esprit diversifiées.

ARCHITECTURE ENTIÈREMENT REDONDANTE

CT Cloud Boost apporte des résultats en connectant les centres de données directement à la dorsale du réseau domestique et aux POP des opérateurs. Le trafic client saute sur ce réseau avancé au point de vente le plus proche, offrant une architecture entièrement redondante. Cette connexion fait de la solution CT Cloud Boost l’une des plus faciles à mettre en œuvre et offre des performances et une disponibilité Internet de premier ordre.

CONTINUITÉ VOCALE GÉRÉE (MVC)

MVC offre des avantages supplémentaires tels que :

Une plus grande paix
de l’esprit

Économies de coûts pour les petites entreprises

Aucune intervention du client n’est nécessaire

Protection contre les perturbations du réseau grâce à un basculement immédiat et dynamique

Continuité des applications vocales essentielles à l’entreprise

Possibilité de basculer vers n’importe quelle connexion Internet – DSL, câble, sans fil

La solution de basculement en un clic de CallTower transmet les numéros de téléphone en cas d’interruption de service de Microsoft Teams. Cela permet aux clients de continuer à recevoir des appels entrants critiques ou précieux jusqu’à ce que la connectivité soit rétablie, les utilisateurs individuels et les centres de contact ainsi que les serveurs automatisés. Lorsque cette option est activée, tous les numéros Teams programmés prédéterminés de cette organisation seront transmis à l’appareil/application ternatif spécifié par l’utilisateur. Lorsque la connexion est rétablie, en quelques secondes, un client peut simplement décocher le transfert, appuyer sur enregistrer et tous les transferts seront supprimés.

LIVRAISON D’APPELS +

Cette fonctionnalité gratuite de Cisco vous permettra de transférer automatiquement tous les appels vers une autre ligne lorsqu’une connexion téléphonique est perdue en raison d’un circuit, d’Internet ou d’une panne de courant.

Parlez à votre représentant de soutien chez support@calltower.com pour vous aider à configurer cela dans CallTower Connect.