Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
ApoioTemos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral detalhada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades exclusivas.
Caminhos de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Política de privacidade do sítio WebReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
FAQNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa RebillerO GTx é o revolucionário serviço e portal de recuperação da CallTower, criado para MSPs, integradores de sistemas, revendedores, distribuidores e VARs, para capacitar radicalmente as transacções e ofertas do Operator Connect para o Microsoft Teams - completo com suporte 24/7/365 e experiência dedicada.
Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Temos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
ImplementaçõesExplore as Implementações para obter um guia detalhado para implementar e otimizar eficazmente as nossas soluções.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Caminho de escalonamento de vendasNavegue pelo caminho de escalonamento de vendas para acelerar a resolução de problemas e receber apoio personalizado para as suas questões relacionadas com vendas.
Centro de SoluçõesDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral detalhada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades exclusivas.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Política de privacidade do sítio WebReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
FAQNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa RebillerInternational Cloud Connect para chamadas Webex.
Chamadas na nuvem, da forma que desejar. Inovador, flexível, fácil
O CallTower é um fornecedor de chamadas certificado pela Cisco que permite a ligação à nuvem para chamadas Webex. Os clientes podem utilizar a CallTower para o seu acesso à PSTN. A nossa parceria exclusiva interliga perfeitamente a CallTower para permitir que os clientes do Webex Calling tenham uma PSTN global económica e fiável na nuvem - sem a necessidade de qualquer SBC/gateway baseado nas instalações.
Modernize a sua empresa
Uma experiência de colaboração completa
Aplicação totalmente integrada e simples de utilizar para chamadas, reuniões, mensagens e muito mais, disponível em qualquer lugar e em qualquer dispositivo
Poderosas chamadas de próxima geração
As melhores funcionalidades empresariais da sua classe melhoradas com capacidades baseadas em IA, integrações de terceiros e dispositivos premiados
Disponível a nível mundial, fiável e seguro
Disponível a nível mundial numa plataforma comprovada e extensível, em que milhões de pessoas confiam e protegida por segurança de ponta a ponta
Evolua ao seu próprio ritmo
Simplifique a sua transição para a nuvem
Mude para o Webex Calling de uma só vez ou por local
Desfrute da nuvem sem interrupções do negócio
Mova os utilizadores facilmente, utilizando ferramentas de migração poderosas e tire partido dos nossos serviços de migração guiada
Proteção do investimento
Maximize o ROI, continuando a tirar partido dos investimentos existentes em fluxos de trabalho, integrações e dispositivos
Controlar tudo a partir de um único local
Portal tudo-em-um. Gerir chamadas, reuniões, mensagens, centro de contacto, dispositivos e até auriculares a partir de uma consola administrativa
Completo e inteligente
Hardware, software, plataforma, rede e dispositivos, todos de um único fornecedor, integrados por conceção e sempre actualizados
Informações úteis
Informações fornecidas em tempo real, através de painéis interactivos que acompanham a qualidade, a experiência do utilizador e muito mais
A aplicação foi concebida para a colaboração contínua entre equipas com reuniões de vídeo, mensagens de grupo, partilha de ficheiros e quadro branco. As equipas podem usufruir de toda a experiência e os convidados externos, como parceiros, clientes e especialistas, podem ser adicionados para colaboração.
Conheça o espaço tudo-em-um onde pode:
Num mundo hiperconectado, manter uma conetividade ininterrupta é essencial para que as empresas se destaquem da concorrência. O Webex AI Assistant, uma solução de ponta da Cisco e fornecida pela CallTower, permite que as organizações ultrapassem as fronteiras tradicionais e promovam uma colaboração sem paralelo. Ao aproveitar o poder da inteligência artificial, este assistente revoluciona a forma como as equipas interagem, partilham ideias e impulsionam a inovação. Mantenha-se à frente no panorama competitivo, tirando partido do Webex AI Assistant para simplificar os fluxos de trabalho, melhorar o envolvimento e aumentar a produtividade.
A segurança está incorporada no ADN do Cisco Webex. A Cisco investiu fortemente na criação de uma cultura de segurança com os controlos e equilíbrios corretos, razão pela qual o Webex foi criado com segurança, desde o início. O Webex escolhe as definições predefinidas mais seguras logo à partida, permitindo que os utilizadores comecem a colaborar livremente sem se preocuparem com as configurações. Ao mesmo tempo, a Webex também concebeu uma excelente experiência de utilizador, que não compromete a segurança.
ENCRYPTION
CUMPRIMENTO
VISIBILIDADE
CONTROLO
Bem-vindo à próxima evolução na gestão de dispositivos com o CallTower's Multi-Vendor Device Management powered by Phonism, especificamente concebido para dispositivos legados para . Diga adeus às complexidades da gestão de diversos dispositivos on-premises em vários locais. Nossa solução inovadora foi projetada para simplificar as operações, aumentar a segurança e reduzir significativamente os custos para empresas de todos os tamanhos. A viagem dos telefones antigos no local para sistemas telefónicos baseados na nuvem para reduzir os custos, a complexidade, a vulnerabilidade e a carga de trabalho de TI começa com esta ferramenta simples e poderosa para a gestão de dispositivos.
Gerir uma mistura heterogénea de dispositivos nunca foi tão fácil. A nossa solução suporta uma vasta gama de dispositivos e versões de firmware, assegurando que pode gerir eficazmente todo o seu equipamento a partir de uma única plataforma. Os dispositivos podem incluir, mas não estão limitados a: Yealink // Poly // Grandstream // Htek // Cisco // Fanvil // Mitel // Avaya // Snom // Vtech
Poupe tempo e recursos com as nossas capacidades de gestão em massa fáceis de utilizar. Quer necessite de atualizar configurações, implementar novas definições ou gerir vários dispositivos em simultâneo, a nossa plataforma simplifica o processo, permitindo-lhe efetuar alterações radicais com o mínimo de esforço.
A segurança está na vanguarda da nossa solução de gestão de dispositivos. Com protocolos de segurança robustos e uma supervisão abrangente dos dispositivos, pode garantir que todos os seus dispositivos estão protegidos contra vulnerabilidades e acessos não autorizados.
Ao eliminar a necessidade de várias ferramentas de gerenciamento e simplificar o processo de gerenciamento de dispositivos, as empresas podem obter economias de custo significativas. Reduza as despesas gerais associadas à gestão de várias soluções e centralize as suas operações com o Phonism.
Automatize as tarefas de rotina e reduza a intervenção manual com a nossa plataforma de gestão intuitiva. Concentre os seus recursos em iniciativas estratégicas e deixe que a nossa solução trate da gestão diária dos seus dispositivos.
Quer se trate de uma pequena empresa ou de uma grande empresa, a nossa solução adapta-se às suas necessidades. Desde um punhado de dispositivos até centenas espalhados por vários locais, a nossa plataforma fornece a flexibilidade e o controlo de que necessita para crescer e gerir as suas operações de forma eficiente.
Cada vez mais, as empresas estão a adotar plataformas de Comunicações Unificadas (UC) à medida que evoluem para uma força de trabalho mais distribuída. E a CallTower está a facilitar esta mudança, garantindo que os requisitos de conformidade são cumpridos ao longo do caminho
Desde as maiores empresas globais de serviços financeiros até às PMEs em fase de arranque, a CallTower protege e apoia as empresas de todo o mundo com soluções robustas e universais de gravação de chamadas empresariais.
A nossa premiada plataforma CT Coud Recording foi a primeira solução nativa da nuvem, revolucionando para sempre a gravação de chamadas empresariais. A gravação baseada na nuvem permitiu que as empresas descentralizassem as operações, permitindo que vários locais e funcionários remotos trabalhassem com segurança e sob a proteção da conformidade líder do setor em todos os momentos.