Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
ApoioTemos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral detalhada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades exclusivas.
Caminhos de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Política de privacidade do sítio WebReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
FAQNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa grossistaRevolucione a comunicação e impulsione o crescimento com o nosso inovador Programa de Venda por Atacado. Fique à frente da curva num mercado competitivo.
Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Temos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
ImplementaçõesExplore as Implementações para obter um guia detalhado para implementar e otimizar eficazmente as nossas soluções.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
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Caminho de escalonamento de vendasNavegue pelo caminho de escalonamento de vendas para acelerar a resolução de problemas e receber apoio personalizado para as suas questões relacionadas com vendas.
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Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
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Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
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Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
O Programa de Parceiros Rebiller da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de autosserviço GTx.
GTxRevolucione a comunicação e impulsione o crescimento com o nosso inovador Programa de Venda por Atacado. Fique à frente da curva num mercado competitivo.
Permitir que cada funcionário seja um defensor do cliente.
Com a integração do CallTower com a Solgari, podemos fornecer recursos de comunicação e centro de contacto na aplicação Microsoft Teams.
A Solgari melhora significativamente a experiência do cliente e a experiência do funcionário, fornecendo funcionalidade de engajamento do cliente alimentada por IA dentro do aplicativo Microsoft Teams
Oferecer aos clientes todos os canais do MS Teams
Visualização única de dados (na aplicação MS Teams) de todas as conversas
Transformar a resolução no primeiro contacto
Experiência de compra sem atritos
Ligar e ir
Rapid Stand Up - Velocidade rápida para valorizar - Dias!
Preparado para o futuro para flexibilizar volumes e actividades
Função completa de Contact Center pronta a utilizar - não é necessário qualquer projeto!
Solução de Contact Center da Solgari integrada na aplicação MS Teams
Integração profunda com o CRM