Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
ApoioTemos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Actualizações e notificaçõesReceba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Plano de apoio ao clienteExplore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral detalhada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades exclusivas.
Caminhos de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
Caminho de escalonamento da implementaçãoExplore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Política de privacidade do sítio WebReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
WebinarsVisite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.
Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
FAQNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Rede Proprietária do ClienteExplore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
Programa grossistaRevolucione a comunicação e impulsione o crescimento com o nosso inovador Programa de Venda por Atacado. Fique à frente da curva num mercado competitivo.
Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.
Os Contact Centers na nuvem da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.
Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Temos uma equipa de serviço ao cliente dedicada, 24x7x365, com formação para o ajudar
Caminho de escalonamento do sucesso do clienteAceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.
ImplementaçõesExplore as Implementações para obter um guia detalhado para implementar e otimizar eficazmente as nossas soluções.
Caminho de escalonamento do suporteExplore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.
Caminho de escalonamento da faturaçãoConsulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.
Estado da redeVeja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.
Caminho de escalonamento de vendasNavegue pelo caminho de escalonamento de vendas para acelerar a resolução de problemas e receber apoio personalizado para as suas questões relacionadas com vendas.
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Centro de DocumentaçãoExplore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação
Questões de faturação, pagamentos, litígiosEncontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.
Formação CallTowerRecursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
CallTower, Inc. Termos de UtilizaçãoDescubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.
Política de privacidade do sítio WebReveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.
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Acordos de nível de serviços (SLA)Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.
Lei da privacidade do consumidor da CalifórniaVeja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.
FAQNavegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.
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Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.
Portal do parceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.
O Programa de Parceiros Rebiller da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de autosserviço GTx.
GTxRevolucione a comunicação e impulsione o crescimento com o nosso inovador Programa de Venda por Atacado. Fique à frente da curva num mercado competitivo.
Prepare-se para revolucionar os seus sistemas de comunicação com o CallTower
Combine perfeitamente o seu sistema telefónico com software de gestão das relações com os clientes (CRM) de ponta, turbine as suas ferramentas de colaboração com IA, fortaleça os sistemas de emergência e/ou adicione soluções de redundância de voz.
Com as Key Business Integrations da CallTower, criará um ecossistema de comunicação unificado e super eficiente que revolucionará a forma como a sua organização funciona.
**Alimentado por IA ou complemento de IA**
O InformaCast Fusion é um sistema de notificação em massa que se destaca nas três áreas mais críticas da entrega de mensagens de emergência eficazes: velocidade, alcance e intrusividade.
Capacitar as chamadas de emergência: O poder do Dynamic e911 para a deteção da localização dos utilizadores de equipas. Em conformidade com a Lei Kari e a Lei Ray Baums.
O Microsoft 365, com a tecnologia CallTower, melhora a eficiência do seu trabalho, as opções de comunicação, os insights e a partilha de informações entre dispositivos O MS Teams Premium eleva a colaboração com funcionalidades avançadas para chamadas individuais, chamadas para grandes grupos, branding, webinars e compromissos virtuais.
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Integração com uma gama sem precedentes de aplicações comerciais e orientadas para os contactos, oferecendo um conjunto normalizado de funcionalidades com uma enorme variedade de aplicações populares transversais e específicas de cada vertical.
As soluções CT Cloud Fax permitem que a sua empresa receba faxes no Outlook, Gmail, Apple Mail e muitos outros sistemas de correio eletrónico. Os clientes podem escolher entre números DID, números gratuitos, entrada ilimitada ou entrada + saída ilimitadas. Enviar faxes é tão fácil como anexar um documento ao seu e-mail e clicar em enviar; sem linhas de fax dedicadas e sem hardware adicional.
Um novo tipo de base de rede para os líderes de TI que precisam de fornecer conetividade à Internet verdadeiramente fiável para todas as aplicações, todas as tecnologias, todos os utilizadores, em todo o lado.
Soluções de failover de aplicações no caso de uma ligação de circuito único em baixo, emergência ou desastre natural: CT Cloud Boost, Managed Voice Continuity, One-Click Failover e Call Delivery+
Conjunto robusto de funcionalidades que combina o Controlo de Chamadas com a Monitorização da Presença em soluções Microsoft e Webex.
O CT Cloud Recording foi a primeira solução nativa da nuvem, permitindo a gravação baseada na nuvem para descentralizar as operações, permitindo que vários locais e funcionários remotos trabalhem sempre de forma segura e sob a proteção da conformidade líder do sector.
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Envie e receba SMS e MMS do Microsoft Teams com o CT Text. Ligue-se instantaneamente aos seus contactos no Outlook, Active Diretory, SharePoint e aos membros do seu canal MS Teams - com tradução para mais de 60 idiomas.
Ótimos recursos e estabilidade sólida: Os Troncos SIP da CT Cloud fornecem uma chamada simultânea e incluem o uso de entrada.
Suporte de dispositivos analógicos - faxes, paging, campainhas de portas, portões de segurança, máquinas de cartões de crédito
Com a integração do CallTower com a Solgari, podemos fornecer capacidades de comunicação e de centro de contacto na aplicação Microsoft Teams - proporcionando experiências de cliente excepcionais e atempadas.
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O Five9 Blended Cloud Contact Center oferece os recursos e benefícios dos sistemas de infraestrutura de contact center no local, sem a complexidade e os longos tempos de implantação. A suite Five9 foi totalmente construída a partir do zero para a nuvem.
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O Webex Contact Center dá aos clientes as respostas de que necessitam no canal que preferem, tudo com uma velocidade e precisão excepcionais, completo com capacidades de IA, chamadas na nuvem, análise de dados, otimização da força de trabalho, CRM e aplicações CX.
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Uma solução de contact center omnicanal em nuvem otimizada para vídeo. O Zoom Contact Center ajuda as empresas a fornecer experiências de clientes rápidas, precisas e altamente personalizadas que geram fidelidade.
O CT Cloud Analyze permite que os clientes maximizem o potencial de qualquer solução de comunicações unificadas. O hardware CT Cloud Analyze da CallTower permite um sistema completo de monitorização de UC para garantir que as suas soluções estão a funcionar sem problemas.