Solgari Contact Center voor Microsoft Teams.
Iedere medewerker in staat stellen om een klantkampioen te zijn.
Microsoft Teams heeft zich ontpopt als een van de meest innovatieve communicatie- en samenwerkingsplatformen die er zijn en biedt gebruikers een naadloze ervaring op alle apparaten.
Met CallTower's integratie met Solgari kunnen we Microsoft Teams in-applicatie contact center en communicatiemogelijkheden leveren.
Solgari verbetert zowel de klantervaring als de werknemerservaring aanzienlijk door AI-gebaseerde functionaliteit voor klantenbetrokkenheid te leveren binnen de Microsoft Teams App.
Waarom Solgari Contact Center voor MS Teams van CallTower?
Bied klanten alle MS Teams-kanalen
Eén gegevensweergave (binnen MS Teams app) van alle conversaties
Het eerste contact oplossen
Wrijvingsloze koopervaring
Verbinden & Gaan
Solgari Contact Center Rapid Cloud Delivery
Rapid Stand Up - Snelheid naar waarde - Dagen!
Toekomstbestendig voor flexibele volumes en activiteiten
Volledige Contact Center-functie uit de doos - geen project nodig!
Solgari Contact Center-oplossing geïntegreerd in de MS Teams-applicatie
Diepe CRM-integratie