CallTower revolutioneert Unified Communications (UC) met Cisco en Microsoft interoperabiliteit
27 januari 2017
| South Jordan, Utah - CallTower, wereldwijd marktleider op het gebied van Unified Communications (UC) en samenwerking, kondigt met trots Synergy aan, een baanbrekende oplossing die interoperabiliteit biedt tussen Cisco CallManager en Microsoft Skype for Business Unified Communications. |
Synergy biedt mogelijkheden door bedrijven in staat te stellen bestaande Cisco-apparatuur te gebruiken en in harmonie gebruik te maken van CallTower's Microsoft Skype for Business-technologie.
Veel bedrijven hebben een aanzienlijke hoeveelheid middelen geïnvesteerd in Cisco-hardware en -training. Afdelingen binnen die bedrijven kiezen voor een Skype for Business-oplossing. Het grootste probleem is de mogelijkheid om deze twee communicatiesystemen samen te laten werken om de samenwerking binnen het bedrijf als geheel te maximaliseren. CallTower is de eerste op de markt met deze innovatieve gehoste hybride oplossing die gedeelde telefoonboeken en platformoverschrijdend bellen mogelijk maakt.
Anka Behavioral Health, Inc., klant van CallTower, heeft deze technologie getest. Volgens Eric Martin, Tech Support Supervisor bij Anka, "waren we met ons Cisco-telefoonsysteem en onze Skype for Business-samenwerkingsomgeving erg geïnteresseerd in het beta-testen van deze unieke tool. Ons bedrijf heeft een zeer unieke verspreide voetafdruk, met veel kantoren en 24/7 faciliteiten. We maken momenteel gebruik van Skype for Business voor samenwerking, instant messaging en interne vergaderingen. De Synergy-oplossing integreerde naadloos onze twee verspreide systemen, waardoor de functionaliteit toenam zonder het paradigma van onze bestaande cultuur te veranderen. De mogelijkheid om ons telefoonsysteem uit te breiden naar road warriors en thuiskantoren is een efficiënte game-changer geweest."
"We zijn ongelooflijk enthousiast over de lancering van onze Synergy-oplossing. CallTower is uniek in de markt, omdat ze zowel Cisco- als Skype for Business-communicatiesystemen hosten," zegt Shaun Chambers, Chief Product Officer van CallTower. "CallTower's missie is om mensen in staat te stellen met elkaar in contact te komen en hun werk gedaan te krijgen. Met onze Synergy-oplossing hebben we meer opties voor bedrijven om met succes een Unified Communications-oplossing te implementeren of te updaten om te voldoen aan de groeiende behoeften van de werkplek."
Over CallTower
CallTower bestaat om mensen in staat te stellen gemakkelijk met elkaar in contact te komen voor zakelijke communicatie. Sinds de oprichting in 2002 is CallTower uitgegroeid tot een toonaangevende leverancier van cloud-gebaseerde Unified Communications-oplossingen van bedrijfsniveau voor groeiende organisaties wereldwijd. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende, cloudgebaseerde Unified Communications- en Collaboration-oplossingen, waaronder Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 en Adobe Connect-diensten voor zakelijke klanten. CallTower verbetert de strategische en operationele mogelijkheden van klanten door VoIP-diensten, mobiele toepassingen, e-mailhosting, unified messaging, instant messaging, audio-, web- en videoconferenties, samenwerkingstools, contactcentra, clouddiensten en wereldwijde netwerkoplossingen te integreren in één betrouwbaar platform.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com.
