En tant que directeur des systèmes d'information chez CallTower, Jeff dirige la gestion et l'innovation des plateformes mondiales et des relations avec les fournisseurs de l'entreprise, et pilote le développement des solutions de communication et de collaboration unifiées de pointe basées sur le cloud de CallTower.
Avec plus de deux décennies d'expertise informatique, Jeff est un leader visionnaire dont la carrière a commencé en tant que consultant en VoIP et en réseau et formateur d'entreprise pour la filière Windows 2000 MCSE de Microsoft. Son parcours au sein d'Appia Communications l'a vu exceller en tant qu'ingénieur d'approvisionnement, ingénieur de centre de contact, et directeur de l'ingénierie et des opérations, pour finalement accéder au poste de vice-président de l'ingénierie.
Le leadership stratégique de Jeff a été déterminant dans la transformation d'Appia en un fournisseur de services national géographiquement redondant. Lorsque CallTower a acquis Appia Communications en 2018, la connaissance approfondie de l'industrie et le leadership de Jeff ont été cruciaux pour une intégration transparente, le marquant comme une pierre angulaire des avancées technologiques et de la croissance de CallTower.
