CallTower révolutionne les communications unifiées (UC) grâce à l'interopérabilité de Cisco et de Microsoft
27 janvier 2017
| South Jordan, Utah - CallTower, un leader mondial des communications unifiées (UC) et de la collaboration, est fier d'annoncer Synergy, une solution révolutionnaire qui assure l'interopérabilité entre Cisco CallManager et Microsoft Skype for Business Unified Communications. |
Synergy offre des options en permettant aux entreprises d'utiliser l'équipement Cisco existant et de tirer parti de la technologie Microsoft Skype for Business de CallTower en harmonie.
De nombreuses entreprises ont investi des ressources considérables dans le matériel et la formation Cisco. Les divisions de ces entreprises choisissent d'opter pour une solution Skype for Business. Le plus grand problème est la capacité de ces deux systèmes de communication à travailler ensemble pour maximiser la collaboration au sein de l'entreprise dans son ensemble. CallTower est le premier à commercialiser cette solution hybride hébergée innovante qui permet des annuaires partagés et une numérotation multiplateforme.
Anka Behavioral Health, Inc. client de longue date de CallTower, a testé la qualité de cette technologie. Selon Eric Martin, superviseur de l'assistance technique d'Anka, "Avec notre système téléphonique Cisco et notre environnement de collaboration Skype for Business, nous étions très intéressés par le test bêta de cet outil unique. Notre entreprise a une empreinte dispersée très particulière, avec de nombreux bureaux et des installations fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous utilisons actuellement Skype for Business pour la collaboration, la messagerie instantanée et les réunions internes. La solution Synergy a intégré de manière transparente nos deux systèmes dispersés, en augmentant les fonctionnalités sans modifier le paradigme de notre culture existante. La possibilité d'étendre notre système téléphonique aux travailleurs itinérants et aux bureaux à domicile a changé la donne en termes d'efficacité.
"Nous sommes très enthousiastes à l'idée de lancer notre solution Synergy. CallTower est unique sur le marché, car il héberge à la fois des systèmes de communication Cisco et Skype for Business", déclare Shaun Chambers, Chief Product Officer de CallTower. "La mission de CallTower est de permettre aux gens de se connecter et de travailler. Avec notre solution Synergy, nous offrons davantage d'options aux entreprises pour mettre en œuvre avec succès, ou mettre à jour, une solution de communications unifiées afin de répondre aux besoins croissants du lieu de travail."
A propos de CallTower
La raison d'être de CallTower est de permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des communications professionnelles. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et destinées aux entreprises en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le cloud, leaders sur le marché, y compris Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 et les services Adobe Connect pour les clients professionnels. CallTower améliore les capacités stratégiques et opérationnelles de ses clients en intégrant le service VoIP, les applications mobiles, l'hébergement d'emails, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, les conférences audio, web et vidéo, les outils de collaboration, le centre de contact, les services cloud et les solutions de réseaux globaux au sein d'une seule et même plateforme fiable.
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