Le nouveau contrat simplifiera les processus d'achat de Microsoft Teams pour les agences locales, nationales et fédérales.
26 avril 2022
SALT LAKE CITY, UT et ROCHESTER, NY - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration basées sur le cloud, a annoncé aujourd'hui l'obtention d'un contrat US GSA (General Services Administration) Schedule en association avec son partenaire stratégique du gouvernement fédéral Team Consulting, Inc (TCI).
Le GSA Schedule, également connu sous le nom de Federal Supply Schedule, et Multiple Award Schedule (MAS), est un contrat à long terme conclu entre le gouvernement et des sociétés commerciales qui donne accès à des millions de produits et services commerciaux à des prix raisonnables pour le gouvernement. Ce contrat permettra aux clients potentiels de CallTower d'économiser du temps et de l'argent grâce à des prix pré-négociés et à une codification simplifiée des sous-catégories et des numéros d'articles spéciaux (SIN).
Le GSA Schedule permet aux clients d'accéder à un processus d'acquisition simplifié pour obtenir des services par le biais d'un contrat d'acquisition à l'échelle du gouvernement (GWAC). De plus, le programme de certification des petites entreprises SBA 8(a) de TCI permet aux clients du gouvernement fédéral d'obtenir des contrats à source unique d'une valeur maximale de 4,5 millions de dollars. Cela permettra d'accélérer considérablement le calendrier de mise en œuvre de la technologie et de réduire le cycle de vie de l'approvisionnement des clients.
"GCC High Direct Conferencing aidera nos clients du gouvernement fédéral à répondre à l'exigence M-22-09 de l'Office of Management and Budget (OMB) de passer à une architecture fédérale de confiance zéro (ZTA) et à des normes de cryptage des données ", a expliqué Bruce Hargrave, chef de la direction de TCI. "GCC High sera entièrement conforme au Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP High) et aux contrôles de sécurité et améliorations de contrôle du United States Department of Defense Cloud Computing Security Requirements Guide (SRG) pour les informations jusqu'au niveau d'impact 5 (L5)."
"Nous sommes très heureux d'avoir obtenu un calendrier GSA afin de fournir à nos clients gouvernementaux une expérience d'achat fluide et rationalisée", a déclaré William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Nous savons que cela ouvrira la porte à de nombreuses nouvelles organisations pour expérimenter les solutions UCaaS et CCaaS de classe entreprise et le support que seul CallTower peut offrir."
CallTower a récemment été reconnu par Frost & Sullivan comme un leader du marché UCaaS dans le rapport Frost Radar™ de décembre 2021. CallTower combine de puissantes solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) avec des solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS), des outils de productivité et une assistance réseau pour libérer toute la puissance d'une solution clé en main et d'un lieu de travail numérique modernes et de qualité professionnelle.
Depuis 2019, CallTower propose Microsoft Teams Direct Routing pour GCC High, qui répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs détenant ou traitant des informations non classifiées contrôlées par le DoD selon les exigences NIST 800-171 (CUI), la certification du modèle de maturité de la cybersécurité (CMMC), ou soumises aux réglementations sur le trafic international d'armes (ITAR). Les organisations qui tirent parti des environnements Microsoft 365 GCC High peuvent ajouter des conférences vocales et audio à leurs systèmes. Les chats et les appels d'équipe sont plus simples, car les utilisateurs peuvent communiquer directement avec d'autres personnes qui ne font pas partie du même lieu de travail.
A propos de Team Consulting, Inc.
Team Consulting, Inc. (TCI) fournit des conseils stratégiques, des services technologiques et des services gérés aux organisations commerciales, fédérales et gouvernementales. Notre mission est de servir nos clients et de trouver des solutions technologiques qui augmentent l'efficacité, la productivité et la rentabilité des opérations. TCI a plus de 20 ans d'expérience au service des gouvernements fédéraux et d'État et une solide expérience en matière de prestation de services dans les délais impartis.
TCI détient les certifications SBA 8(a), Hubzone et le statut VA CVE Service-Disabled Veteran Owned Business.
Depuis sa création en 2002, CallTower a évolué pour devenir un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration basées sur le cloud et destinées aux organisations en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de pointe, y compris Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing et PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom et quatre options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.
Pour plus d'informations, contactez marketing@calltower.com.
