Optimisez vos communications unifiées grâce à nos outils de voix, de centre de contact et de productivité, ainsi qu'à notre assistance réseau.
Les solutions de centre de contact et d'expérience client (CX) de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire pour personnaliser et contrôler facilement les services CallTower
CallTower CXServices de conseil et services professionnels fournis par Inoria, désormais une société de CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan d'aide aux clientsLe plan d'assistance au client présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, qui est formée pour vous aider.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade des ventesConsultez notre chemin d'escalade des ventes pour une résolution rapide des demandes urgentes ou hautement prioritaires.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Voie d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Centre BillExplorez pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationConsultez les conditions d'utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, vos responsabilités et les directives relatives à l'utilisation de nos services.
Accord de niveau de serviceDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Politique et avis en matière de protection de la vie privéeConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
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Plan d'aide aux clientsLe plan d'assistance au client présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
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FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
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Récompensée pour son leadership exceptionnel et son impact sur la clientèle lors des prestigieux Stevie® Awards SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES – 4 février 2026 –
Le Business Intelligence Group récompense CallTower pour son innovation, son impact et son excellence dans le domaine des solutions de communication mondiales SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, QC, LONDRES — 6 janvier
CallTower est reconnu pour avoir fait progresser les solutions de collaboration sécurisées et pour avoir offert une expérience client exceptionnelle SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTRÉAL, LONDRES - 22 mai 2025
Reconnu par Monster, leader du secteur, pour avoir amélioré l'expérience des employés dans l'espace de travail virtuel Salt Lake City, UT, Rochester, NY - CallTower, un leader mondial dans le domaine de l'informatique et de l'informatique, est le premier fournisseur d'accès à l'Internet pour les personnes handicapées.
CallTower reconnu pour son innovation, son excellence et son leadership dans le domaine des communications en nuage Salt Lake City, UT, Rochester, NY, London, Montreal - CallTower, un leader mondial dans le domaine des communications en nuage, est reconnu pour son innovation, son excellence et son leadership dans le domaine des communications en nuage.
CallTower récompensé pour sa croissance remarquable et son innovation dans le secteur des communications unifiées Salt Lake City, UT - 3 octobre 2024 - CallTower, un leader mondial de la communication unifiée, est le premier fournisseur de services de communications unifiées au monde à être reconnu comme un fournisseur de services de communications unifiées.
Suzanne Walker, directrice de canal, reconnue pour son leadership et son impact, figure parmi les 10 femmes les plus influentes de The Business Worldwide 25 septembre 2024 SALT LAKE CITY, UT,
CallTower reçoit le prix Visionary Spotlight 2024 du magazine ChannelVision pour les meilleures percées technologiques émergentes 17 juillet 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA
Parmi les nombreux candidats internationaux, CallTower a émergé comme l'un des cinq finalistes, démontrant son excellence et son leadership dans le domaine de l'entreprise.
L'innovation et l'excellence de CallTower récompensées par un prix prestigieux 23 mai 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication (TIC), est une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication (TIC).
La reconnaissance de l'industrie souligne l'engagement de CallTower à l'excellence dans les solutions de communication Microsoft Teams 2 mai 2024 - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de communications unifiées, de centres de contact,
Le vice-président du marketing récompensé pour sa contribution exceptionnelle à la présence mondiale de la marque 24 avril 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES