En tant que chef des systèmes d’information chez CallTower, Jeff dirige la gestion et l’innovation des plateformes mondiales de l’entreprise et des relations avec les fournisseurs, menant le développement des solutions de communication unifiée et de collaboration de pointe basées sur le cloud de CallTower.
Avec plus de deux décennies d’expertise en TI, Jeff est un leader visionnaire dont la carrière a commencé en tant que consultant VoIP et réseautage et formateur en entreprise pour le volet Windows 2000 MCSE de Microsoft. Son parcours chez Appia Communications l’a vu exceller en tant qu’ingénieur d’approvisionnement, ingénieur de centre de contact et directeur de l’ingénierie et des opérations, avant de devenir vice-président de l’ingénierie.
Le leadership stratégique de Jeff a joué un rôle déterminant dans la transformation d’Appia en un fournisseur de services national géographiquement redondant. Lorsque CallTower a acquis Appia Communications en 2018, la connaissance approfondie de l’industrie et le leadership de Jeff ont été essentiels à une intégration transparente, faisant de lui une pierre angulaire des avancées technologiques et de la croissance de CallTower.
